实施方案的模板通用5篇
制定有效的活动方案,可以有效协作,达到预期效果,在活动方案中加入互动环节,可以有效增强参与者之间的交流与互动,无忧文档小编今天就为您带来了实施方案的模板通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
实施方案的模板篇1
一、活动主题:爱注夕阳关爱老人
二、活动背景:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”老年人已成为一个在社会上占有相当大的比重的群体。他们的身心健康对构建社会主义和谐社会至关重要。现在,我国人口老龄化问题已经成为社会发展的主要问题。全国老龄人口工作委员会曾经公布的数据表明:20__年,我国有老龄人口1.3亿约占人口总数的11%。据20__年全国1%人口抽样显示,我国60%以上人口达到100.55万人,占人口总数的7.7%,按照老龄化评判标准,我国已成为老龄化国家。人口老龄化已经成为当今社会一个不可忽视的问题。
老年人中普遍存在着身体上和心理上各种问题而且常常会有一种莫名其妙的孤独感。特别是现代社会,儿女们大多都很忙,有的甚至只有在春节的时候才不得不回到老爸老妈的身边象征性地看看。长期的孤独感容易导致人精神系统的紊乱,滋生忧郁症等疾病,对老年人的健康来说更是雪上加霜。除此之外,老年人的法制意识、维权意识差,使自己的各项权益得不到应有的保障。
所以,现在社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延续不灭的传统美德。
三、活动目的:
要通过自己的一份努力给老人们带去关爱、快乐和温暖,感受为人民服务的快乐和满足,培养承担社会责任的信念,树立榜样,营造社会尊老敬老的良好风尚,为创建和谐社会贡献绵薄之力。
(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉,让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖;
(2)增强员工的社会责任感,让大家了解社会,关注这群庞大而特殊的群体,从中学会关爱,学会感恩;
(3)唤起社会的老龄意识,保护老年人的合法权益,强化对老人尊敬关爱意识;
(4)通过此次活动,我们应该继承与发扬自愿者精神,回报社会与体现自身价值。同时激励我校学生积极参加社会活动,献出爱心,传承爱的文化。
四、活动意义:
展现创业学院深厚的人文关怀,增强大学生社会责任意识与奉献意识,以及为了促进同学们之间的交流,决定组织班级同学去公馆敬老院义务为孤寡老人服务,为老年人献上自己的一份爱心,为老年人做一些力所能及的事,送上创业大学生对老年人的一份关怀。同时也使内蒙古大学创业学院的知名度得到提高。
(1)让大学生深入了解社会现状,弘扬志愿服务精神,倡导关爱老人,就是关爱明天的我们,展现内蒙古大学创业学院学子的风采,弘扬中华民族的伟大精神,为构建社会主义和谐社会贡献一份力量;
(2)慰问敬老院孤寡老人,给他们送去一份温暖与关爱,为构建社会主义社会尽绵薄之力。同时增强青年的社会责任感,丰富青年学生的业余生活,为青年学生提供在学习之余参与社会实践的机会,使青年学生接触社会,了解社会,为将来适应和融入社会打下基础。通过此次活动号召社会上更多的人关注孤寡老人,关注社会上的弱势群体!
(3)媒体效应:引起社会的重视,使更多人了解自己年迈的父母都在想什么,使问题的讨论范围更加广泛;进一步展现内蒙古大学创业学院的发展,学院领导十分关注社会弱势(老年人)群体,把构建社会主义和谐社会的理念纳入到创业学院的建设与发展之中。
五、承办单位:
__
六、活动负责人:
__
七、活动时间:
20__年7月1日
八、活动地点:
敬老院
九、指导老师:
__
十、活动安排:
活动前期准备:
1、由外联部联系敬老院主要负责人,待其许可,与其洽谈具体时间,协商本次活动的各项具体安排和相关细节;
2、派人员到活动现场熟悉路线、地形和环境,有必要的话对策划书进行修改;
3、准备好活动中需要的物资,做好详细的物品资费清单;
4、统计好参加活动的人数,在活动前所有参与者必须在老师的指导下进行一次培训,代注意事项,积极动员他们到时候通力合作,圆满完成既定服务项目;
5、准备好活动中需要的内容,如歌曲(办公室)近期生日的老人,(外联部)
6、活动中参与的老人40多位,生日的有2、3位;
7、召开会议,讨论并拟定活动计划,明确项目内容和项目分工;
8、取得学院团委的批准,并开出本次活动的许可证明;
9、演出部门准备各自的节目;
10、活动宣传(海报、横幅等),并由实践部负责采购礼物(水果、花生、瓜子、糖果等)小礼品(牙刷、笔、杯子、毛巾、手帕、纸巾等);
11、准备活动设备(相机、旗帜、横幅、礼物、扫帚、抹布、音响等)。
十一、活动内容:
活动流程:
1、全班同学7:45在综合楼前集合,把人员分成若干组各组长清点小组的人数,及时电话提醒未到的同学过来,由张老师作简短的培训,拿好系旗,校旗。人员到位后集体8点准时步行前往敬老院。活动内容主要分两部分,一是慰问老人(包括陪老人聊天;下棋,打扫清洁;赠送礼品(水果和营养品),为老人宣讲关于饮食起居,保健等知识);二是文艺表演,一切按节目单进行。
2、到达敬老院后,要跟各位爷爷奶奶打招呼问好,另外安排部分学生到厨房帮助工作人员下厨,其他去陪老人聊天,准备节目;
3、10:30左右,带老人们到院子里观看表演,且让老人们参与,让他们感受到的乐趣。并且让老人们参与,让他们感受到的乐趣;
4、演出结束后与老人们一同到招待餐厅就餐,让老人们品尝到我们的用真心做的美味可口的午饭;
5、活动结束后与老人们合影留念;
6、16:30到集合点集合回校。参与人员每人写一份活动感想。
7、活动后续阶段:
(1)活动结束后清点物品工具,以及活动场所的清扫工作。
(2)针对活动进行工作总结,对活动中出现的问题进行研究,讨论,并做好记录,以便今后制定更好的方案。
(3)与敬老院联系,听取院方及老人们的意见,及时改进。
(4)征集参与活动的同学们的感想,积极听取他们的建议。
(5)认真清理好现场后离开。
节目内容:
(1)魔术表演
(2)生日庆祝(含老人表演)
(3)猜歌游戏
(4)唱二人转
(5)手语表演
(6)革命故事
(7)陪老人回寝室
十二、活动开展:
1、陪老人们聊天,因为老人们都喜欢回忆过去,我们陪他们聊天的时候要多倾听,多问一些问题,让他们回忆以前快乐的往事,我们在聊天的时候,要注意总结经验教训。
2、在聊天的过程中,帮老人们做一些小事,例如:梳头,按摩,剪指甲,在点滴细节上关怀老人,给老人们带去温暖。让他们感受到我们的小心和爱心。
3、帮助敬老院的工作人员打扫敬老院的工作,例如:擦玻璃,打扫院子,整理花草。让那些叔叔阿姨知道我们90后也是很勤劳的,家务劳动的事情我们也可以做得很好。
4、如果自己有能力的,可以给老人们做一些自己拿手的风味小吃,或者包饺子,煮汤圆。我们都来自不同的地方,每个地方都有自己的特色小吃,让老人们感受到每个地方对他们的关心。
5、为了给老人们带去欢乐,我们还可以给他们表演节目,例如:下棋跳舞,唱歌,小品。并且老人们也有自己的拿手表演,大家可以一起游戏,让老人们乐在其中,他们可以表演扭秧歌(但是要注意老人们的身体状况,要把老人们的各方面都注意到)红歌合唱,打太极等等。
6、耐心的聆听老人们的生活,可以了解到他们是否有未完成的心愿,我们尽的努力去帮他们完成。让老人们感受到我们是真心的想要关怀他们。
节目表演:
1、魔术表演时间:活动开始前的半小时左右
目的:用轻松刺激的魔术表演提前活跃活动气氛
形式:近景魔术
步骤:活动开始之前,当有老人陆续到达活动现场时,魔术表演人员逐一向到场的老人们近距离进行魔术表演
注意:控制好时间,在30分钟内魔术表演就停止,期间尽量让每位老人都能开心一下。
2、生日庆祝
时间:15-20分钟
概述:为生日的老人送上最深情的祝福
目的:通过为老人们庆祝生日,让他们感受社会的温暖
步骤:
(1)先由主持人和工作人员请出要过生日的老人;
(2)所有人一起为寿星们唱生日歌,并给老人送上生日礼物;
(3)将活动前准备好的蛋糕、水果等庆祝用品放好,进行切蛋糕等内容;
(4)主持人和寿星们做一个简单的对话(如问老人开不开心,有什么特别的感受等);
(5)主持人邀请出有兴趣上台表演或者讲话等内容的老人,让他们用自己的表演为寿星庆生或者娱乐大家
注意:
(1)活动过程中心协人员要活跃,积极参与到活动中
(2)活动前主持人要热情对待台上的老人;
(3)进行切蛋糕等内容时,要注意保护老人;
(4)老人进行表演时台上人员要注意保护老人
3、猜歌游戏
时间:5-10分钟
概述:用经典的歌曲勾起老人的回忆
活动准备:收集革命老歌和名歌
步骤:
(1)工作人员播放准备好的歌曲,让场下的老人猜该歌的歌名,之后每位参与猜名的老人都可获得送出的小礼品;
(2)主持人问场下的老人如果有兴趣就请他们上台唱一首歌
注意:
(1)主持人要注意与台下老人的互动;
(2)一首歌曲可以有几个老人同时去猜,并给每位参与的老人都送上礼物
4、唱东北二人转
时间:20分钟
概述:东北二人转是老人们的最爱
目的:通过唱经典的二人转,让老人们开心
内容:主持人介绍后,有两位表演者上台表演
注意:要做好音乐播放的后台工作,音量要适中
5、手语表演活动
时间:7分钟
目的:展现心理健康协会的特色
手语歌曲:《坚强》另外,手语表演结束后,由表演的负责人用白话向在场的人解释一下本手语的内涵,使得本次表演能为老人们所理解。
6、革命故事
时间:10分钟
目的:用有趣味的本地故事吸引老人,活跃气氛
步骤:主持人介绍后,两位主讲人就上台用本地方言表演
注意:其他工作人员在台下也要注意带动气氛
7、陪老人回寝室
时间:10-20分钟
目的:让老人感受到亲人的温暖和关爱。
步骤:主持人宣布这次活动结束后,由我们的成员扶老人回房间,一位成员陪一个老人
十三、注意事项:
1、活动中遵守安排,认真工作,切忌在院内大声喧哗,实实在在做事,勿打闹嬉戏;
2、各部门负责好自己活动前的一切任务,不可有误;
3、进入敬老院,见到老人一定要微笑打招呼,这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们,要引导老人多讲述他们的往事。清扫房间时一定要将物品放回原处,不要改变它们的原来布局。活动期间一定要注意本人的服务态度,要有文明礼貌,行为举止要大方得体,注意活动中老人们的情绪变化;
4、在活动中,宣传部要负责做好摄影工作,全程跟踪,捕捉精彩瞬间;
5、各活动的成员要学会观察老人的一举一动,了解老人的心态,交谈谨慎,交谈中不要有提及相关老人的伤心事,而带来不必要的麻烦;
6、请各成员在活动中,要表现出良好的道德意识和行为修养,注意进场、在场、离场应有的礼节;
7、各成员必须穿上会服,佩戴好工作证,穿戴整洁,不要穿着过于时尚的服装,在他们面前摆弄电子产品,否则会让老人对你产生一种不信赖的感觉;
8、活动过后,请各活动成员写一份总结,并上交于老师,各部门也要把相关的活动资料上交到学校(具体时间待定);
9、现场不要太过激烈,以免吓倒老人,带来不必要的影响;
10、主持人要控制好各个活动的时间,不能明显超时,活动指挥要注意提醒主持人;
11、因为考虑到大家学习时间紧的因素,对外的公益活动无法经常开展,所以成员不应给敬老院的老人许下具体时间再去搞公益活动的许诺;
12、若有原因无法参加者,请及时告知组织委员或班长;
13、若天气等原因改变计划,将另行通知;
14、擦窗子要注意安全;
15、尽量让本地学生(至少是会讲本地话的同学)和老人聊天,使他们回忆起美好的往事,使他们心情愉快舒适,注意倾听,捶背要有经验;
16、活动过程中没有参与表演的人员要积极地陪在在场的老人聊天谈心,切勿在场下无动于衷,不要到四处闲走,影响工作进行,要面带微笑与敬老院的负责人协商好各项工作的开展所需以及应该注意的问题,比如,老人的平时爱好、习惯、性格,有什么病情或者需要机会的,有些老人年纪比较大,会有老年痴呆的症状,老人可能会说些听不懂的话,大家只须答应。老年人可能会有耳背的,大家注意说话速度;
17、活动中要积极邀请敬老院的负责人参加;
18、不能出现任何对老人身心有伤害的语言或动作;
19、场地布置事项:
(1)音响等活动设备的摆放(尽量与老人保持一段距离);
(2)老人的位置安排(要让老人坐的舒适,而且有利于活动的开展);
(3)自带笔记本电脑、相机。
十四、经费预算:
1、购买水果及营养品:约200元;
2、礼物(水果、花生、瓜子、糖果等)小礼品(牙刷、笔、杯子、毛巾、手帕、纸巾等):200元;
3、记录老人心得及自己体会的笔记本和笔:30元;
4、生日蛋糕等:200元;
5、海报、横幅、签字笔等:100元;
6、音响、话筒、服装等演出用品:150元;
7、应急药品:40元;
8、备用饮用水及饺子等饭菜:160元。
合计:1080元。
十五、活动须知:
我们不仅仅用语言进行沟和交流,而且要注意自己的每一个行为甚至一个动作、一个眼神、一个手势、一个点头就能表达出意思、意愿或想法。对待老人,我们更要真诚地、耐心地、热情地服务他们。
1、表情。时刻保持面带微笑。初次见到老人,亲切的招呼:“爷爷、奶奶们好!”
2、身体语言。身体与老人保持平衡或弯下腰交流。说话时,眼睛要看着老人(建议看鼻尖),或时不时的点头,表示认同老人说的话,不要冒然的打断,还可握住老人的手、拍拍老人的肩等等;
3、聆听。老人的性格也不一样,有的忧郁,有的沉迷往事,有的唠叨,有的爱发号司令,有的爱交际??要耐着性子去听老人说话,理解老人想表达的意思。注意老人的表情、语气、身体语言,要多听,少发表意见;
4、话题。如何展开话题是非常重要的,有很多义工不知道开口去说些什么,认为很难。根据个人经验,我觉得有个非常简单的方法,易于大家学习。也就是要多问!先问些简单的问题。问问老人姓什么,怎么称呼?在这里生活习惯么?在这里生活多长时间了?然后问深入一些。比如,每天都做些什么?平时有哪些人来看您?喜欢看电视么,哪些频道?由浅入深,慢慢发现老人的喜好。比如有老人爱说自己的孙子如何可爱调皮,那我们可以多问问老人孙子的一些情况,这时老人会很兴奋的。要“投其所好”的问,避免问一些老人比较敏感、不喜欢的话题。
十六、附录:
如何处理突发状况:
1、成立安全防患领导机构:组长一名,副组长两名成员:从机动人员中抽取10余名同学
2、防患范围及活动应急措施:
(1)与敬老院院长商讨活动期间的安全,应急问题,并获得其在这些方面的配合;
(2)在活动开始之前密切关注天气情况,如遇下雨,雨较小并有停止可能时,活动继续进行,如雨较大,可将活动延期,并进行具体商讨;
(3)在活动开始前做好人员的分配,若敬老院中有其他组织的志愿者,应立即与其他组织的负责人联系,尽快拿出解决方案;
(4)若出现集合点到时人少了,可由各组组长负责报告应到人数与实到人数,务必清点出缺少的人员信息,并加以联系。
实施方案的模板篇2
为做好土地、林地征用等相关工作,确保镇至小门大桥接线公路项目建设顺利进行,按期完成,根据国家有关政策,按照县工作精神,结合项目实际情况,特制定镇至小门大桥接线公路项目工作方案。
一、指导思想
以科学发展观重要思想为指导,坚持以人为本方针,根据国家有关政策,按照县工作精神,做好群众思想工作,争取获得群众的支持与拥护,全面完成土地、林地征用等相关工作,确保镇至小门大桥接线公路项目建设顺利进行。
二、工作目标
按照科学发展、建设和谐社会的要求,进村入户,做细做实群众思想工作,在群众的支持、拥护、配合下,保质保量按期完成土地、林地征用等相关工作,确保镇至小门大桥接线公路项目如期建设,如期完成,促进全县经济建设又好又快发展。
三、工作内容
1、20xx年7月份前完成长沙村土地、林地征用工作任务
2、20xx年7月份前完成仁前途村土地、林地征用工作任务。
3、20xx年清明节前完成隧道入口私坟墓迁移工作任务。
4、20xx年7月份前完成与环岛公路接线路面附属物补偿工作任务。
四、组织领导
1、责任单位:镇
2、牵头领导:郭海辉、郑建伟
3、具体负责人:黄孝川、林春
4、协作单位:温州大小门岛投资开发有限公司
五、工作步骤
1、征前公示。土地林地征用、坟墓迁移、路面附属物补偿标准确定后,镇人民政府要将征用位置、补偿标准和有关规定以书面形式告知所涉及的农村集体和农户。
2、现状确认。实地勘丈时,征地工作人员、村组干部、被征地农户和协作单位委派的工程项目管理人员等四方代表对所勘丈的面积、地类、权属等共同签字确认。
3、补偿兑现。实地勘测、登记公示及补偿兑现,严格按照国家相关政策执行。
开展上述各项工作,要做到认真细致,公开公平公正,广泛听取群众意见,做好群众思想工作,确保工作有序进行,按期完成,取得各方满意,确保项目建设顺利进行。
六、工作要求
1、加强领导,提高认识。责任单位和协作单位领导具体负责,相关工作人员积极参与,要把本次工作作为今年的一项重要工作任务抓紧抓好,纳入日常工作议事日程,确保全面完成工作任务。
2、明确目标,完善责任。责任单位、协作单位及相关工作人员要根据本工作方案要求,结合工作实际,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证各项工作任务如期开展,如期完成。
3、广泛发动,营造氛围。要运用多种形式,广泛宣传开展本项目的重大意义,取得群众的支持与拥护,在群众的积极配合下,又好又快完成工作任务。
接线公路项目工作
实施方案的模板篇3
为庆祝“五一”国际劳动节,丰富文化体育活动,提高广大职工坚持锻炼身体的健康意识,营造团结协助、和谐发展的团队精神,激发干部职工工作的积极性、创造性,发扬力争上游、勇于拼搏的体育精神,经研究,我校工会决定开展“迎五一”环保登山活动,现将具体方案布置如下:
一、活动主题:与文明同行,和绿色相伴
二、活动时间:5月4日下午2:10从学校出发,
三、参加人员:各班选派男、女生各5名参赛
四、登山地点:紫金公园
五、登山活动工作人员
1、总指挥:__
2、登山起点负责人:__、__、__、__
3、登山终点负责人:__、__、__、__
4、安全负责人:__
5、医护负责人:姜__、__、__、__,时刻为实施急救待命。
6、后勤保障:__
7、摄影宣传:__
8、各班参赛选手及其他学生的安全由班主任选好后勤服务人员及护理人员,沿队员登山路线做好后勤及安全工作,班主任随行,及时处理好各类突发事件。
六、登山活动具体安排
1、登山分组。本次登山活动分六组:
初一年级男、女生组;初二年级男、女生组;初三年级男、女生组。
2、各班于4月28日前将参赛选手名单交团委__老师处。
3、准备好登山奖状及奖品,由团委__负责具体落实(5月4日前)。
4、联系有关单位准备好登山期间的车辆秩序维护(__负责)。另安排其他教师实施维护。(具体人员另行能知)
6、准备团旗一面,提前竖立于登山终点(团委__负责)。
7、登山分组号码(团委__负责)。
七、登山奖励
1、体育道德风尚奖2名,奖金100元。(集体)
2、前5名奖。各组评选出前5名,分别发给个人荣誉证书和纪念品。
3、登山集体奖。各班学生根据到达终点的先后分别获得一个名次,第一名15分,第二名14分,依次递减。男、女总分多者为该年级登山优秀班级,发给该班奖状和奖金100元。
八、温馨提示
1、本次登山活动为集体活动,要求广大师生积极参与,并提前安排好工作,按时参加登山活动。
2、为确保登山安全,登山时穿着运动鞋、运动服,并根据体力和身体状况,调节好登山速度。
3、在登山活动中,要讲文明,做环保的使者。
实施方案的模板篇4
一、指导思想:
依据《教育部关于深化基础教育课程改革,进一步推进素质教育的意见》要求,建立大课程的教育理念,拓展学校教育空间,与家庭教育、社会教育相结合,以“五个一”引领学生课外自主学习实践,丰富学识,锻炼能力,养成习惯,进而形成热爱读书、热爱劳动、关爱他人、感恩社会、勇于实践、敢于创新等情感态度与意志品质。
二、“五个一”内容:
1、坚持课外阅读,每天写一次读书笔记。
2、坚持帮家长做家务,每周写一则日记。
3、坚持做公益事情,每月写一篇随感。
4、每学期主持一次班级或小组活动,设计一份主持方案。
5、每年画一幅画表达自己的梦想。
三、准备工作:
1、集中学习:听取徐校长关于开展学生 “五个一” 成长实践活动的专题动员,了解活动的具体内容,认识活动的深刻意义。(10月15日)
2、调查研究:教导处、德育处、六个年级组要结合年级学生的特点深入思考研究活动的内容、形式、方法和步骤等。(10月16日——10月24日)
3、确定实施方案:在充分调研的基础上,形成切实可行的学校基本实施方案。(10月27日——10月29日)
4、召开启动会:公布学校实施方案,明确学校安排与要求。(10月31日)
四、开始时间:
20xx年11月3日
五、实施要求:
1、各班级组织召开实施启动会,教育学生清楚“五个一”活动的'内容、意义、班级安排要求等,激励学生积极参加“五个一”成长实践活动。
2、各班主任可结合年级学生特点,与学校、班级相关工作有机整合,科学调整“五个一”的具体内容和实施办法,避免重复累加形成负担,以利于保护学生积极性,利于使活动常态开展。
3、让学生为自己建立一成长实践记录本,指导学生按日期记录“五个一”的学习实践内容。
4、各班主任要经常了解本班学生成长实践情况,及时给予指导和帮助、肯定和鼓励。
5、建立从班级到学校两个层面的评比激励机制。学期末,班级和学校评选奖励优秀学生和优秀班级。
6、适时举办交流展示活动。各班级和学校可选择时间举办形式灵活、内容丰富的交流展示活动,以起到推动和促进作用。
7、基于深化学校课程改革推进学校素质教育的的思想,希望教师和相关领导建立课题研究意识,深入研究和总结,使活动开展更加科学化、系统化。
8、教导处、德育处、各班主任要分别建立“五个一”学生成长实践工作记录,可以是电子文档。可在班级博客中设立专栏,做到经常交流共享。
六、活动保障
1、成立活动指导组。由教导处、德育处组成活动指导小组,检查、指导、评价活动开展情况,适时组织交流展示活动。
2、学校提供必要的经费支持。在教师学习、培训、研究和活动奖励等,学校将给予经费支持。
实施方案的模板篇5
为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。根据豫卫发36号、商卫医42号文件精神,现将我院开展《争创“廉医、诚信、为民”医院》活动的实施方案通知给你们,请各科室结合实际积极行动起来,认真遵照执行。
(一)建立组织,加强领导
争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动,全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统一思想,建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供组织保障。医院成立争创活动领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排,组织实施。(成员名单见附件)
(二)内容要求
1、廉洁行医
(1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。(监察科)
(2)医院购进大型器械和用量大的'试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。(药械科)
(3)医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照《河南省医疗价格(试行)》标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。(财务科)
(4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。(质审科、监察科)
(5)建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案,每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;档案建档合格率100%。(监察科)
2、诚信服务
(1)认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆论的监督;建立基本举报奖励制度,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率100%,举报奖励兑现率100%。(监察科)
(2)坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率100%;住院患者费用一日清单规范,送交患者签字知情率100%。(药械科、护理部)
(3)严格医院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为;在岗技术人员两证齐全率100%,全年无2级以上医疗事故。(医政科)
(4)严格按照规定采购药品,认真执行价格政策;药品集中采购率100%(特殊药品、中药饮片除外)采购中标药品率100%,药品收入占医院医药收入45%以下;药品,器械、医用耗材等质量合格率100%。(药械科)
(5)建立用药、化验、检查合理性分析制度,每月对药品的销售(前10位)和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正;同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。(医政科、药械科、财务科)
3、一心为民
(1)医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;住院环境要整洁、舒适、幽静。医院户外康复活动场地整洁优美、四季常青;病房卫生无异味,24小时供应开水,推行住院病人配餐制。后勤服务规范化,做到管理员每天查房一次,科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送,切实做到为临床一线服务。(后勤科)
(2)医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。(监察科)
(3)坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。认真做好社区医疗、保健、服务工作,广结医疗服务网络,三下乡活动一月一次。(医政科、社区科)
(4)坚持病人选择医生制度;对患者用药,做化验、检查和医保自费项目等,要征求患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率100%(癌症等特殊疾患者酌情)。(医政科、护理部)
(5)以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;急诊坚持“三先一后”服务(先接诊、先检查、先抢救、后缴钱),抢救病人率100%。东西两院明确划分机动车和人力车停车位,实行门诊、病区巡视制度,维持正常的医疗秩序,确保“门前三包”。(门诊办、保卫科)
(6)建立“行风查巡”制度,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确
意见的采用率100%,医疗服务综合满意度95%以上。(监察科、护理部)
(三)制定方案,落实责任
各科室要组织人员认真学习河南省卫生厅制定的《实施方案》围绕“廉洁行医,诚信服务,一心为民”12字方针和16项具体要求,并结合目前正在开展的纠风专项治理工作情况,认真制定内容具体,操作性强,切合实际的实施细则和方案,明确争创活动目标任务,责任到人。(各科室实施细则和方案于30日以前报争创活动办公室)
(四)认真组织,搞好自评
各科室按照要求和各自的实施细则和方案,在达到“三无科室(无红包、回扣、提成)”的基础上,医院和各科室要按照《河南省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评细则》进行定期检查、自查,并定期写出自评报告,报院争创领导小组评审,使争创活动切实有效地开展下去。
(五)营造声势,加强督查
要采取不同形式,掀起争创活动高潮。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;医院办公室要围绕争创内容制作电视短片,利用院简报,各新闻媒介,报刊杂志,大力宣传开展争创活动的新举措,新成效和新出现的先进典型;各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容,采取的措施,涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好氛围。
医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验;对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予通报批评。
(六)表彰授牌
院争创活动领导小组,根据各科争创活动开展情况及自评报告,认真进行考评,将达标科室报院党政联合办公会审批,最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。
(七)时间安排
争创活动从10月份开始,立即召开职工大会,宣传、学习、动员,制定细则方案阶段10月底完成;11月、12月份具体实施开展阶段;20xx年1月份为自评报告阶段;2月份为医院考评奖罚阶段;3月份为医院总结上报阶段。
各科室在院争创活动领导小组的领导下,要认真组织开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动,在活动中要注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,人民群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号。