回馈老客户的活动方案模板6篇
方案的每个部分都应紧密相连，形成一个完整的整体，充分的准备时间能够让活动方案更具可操作性，确保活动的顺利开展，无忧文档小编今天就为您带来了回馈老客户的活动方案模板6篇，相信一定会对你有所帮助。
回馈老客户的活动方案篇1
一：活动背景
公司已经走过了辉煌的x栽春秋。在这八年峥嵘岁月中，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，八周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来，并借此契机提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二：活动思路
借助公司上市周年庆，推出感恩回馈，赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动，结合媒体，广告宣传，通过活动，增加公司美誉度。
结合活动对老业主进行回访，交流感情，传达项目优惠信息，引导客户加入盛客通，促进项目销售。
三：活动目的
品牌推广：感谢广大业主对荣盛地产x年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心，回馈业主，同时树立公司形象，建立口碑，提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。
项目宣传：活动通过各路媒体宣传，实施，导入各在售项目信息，传播项目优惠政策，促进客户到访，提升成交率。
四：活动时间
教育金发放仪式：20xx年x月x日爱心助学季：20xx年x月x日—x月xx日
五：活动地点：
水岸花语售楼处
六：活动主题：
一路同行感恩有你
七、活动对象：
公司旗下项目中所有符合条件的新老业主
八、活动内容：
活动一、教育金发放仪式
公司拿出2万元营销费用，作为教育金，赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天，举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。
活动二、公司旗下项目感恩回馈，爱心助学季
x项目剩余房源200余套，推出助学金计划，凡购买客户，在享受案场现有的优惠基础上，将得到1万元的助学金充抵房款。
x项目，在售601套，案场执行优惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客户送5000助学金抵房款。
，剩余房源599套，案场现有优惠的基础上，成交客户送3000元助学金，充抵房款。
九：当天活动流程(教育金发放仪式)
1、登记，验证身份→仪式开始→营销副总讲话 →发放教育金
(9：00 -9:40) ( 10：00 ) (10：10 -10:15)
仪式结束
十：前期活动准备
十一：活动当天工作准备
现场总负责：
主要工作：主导现场活动布置及流程监督的`各项工作，处理紧急事项，确保活动顺利进行
十二：宣传渠道
线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。
1、短信：
①产，x年品牌之路铺就一个城市的荣耀。20xx年正值x周年庆之际，为答谢新老业主对支持与厚爱，公司推出爱心助学季，拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电售楼处。
② 、一路同行感恩有你，x周年庆典
爱心助学季即将启幕，凡购买旗下项目的业主，凭20xx年高校录取通知书即可领取教育金，详情请致电售楼处。
2、微信：活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。
3、广播：一路同行感恩有你，xx周年庆典
爱心助学季即将启幕，凡购买旗下项目的业主，凭20xx年高校录取通知书即可领取荣教育金，详情请致电售楼处。
4、户外展板:公司品牌形象、活动信息
5、网络媒体跟踪报道
十三：费用预算
十四、效果预估
通过本次活动的开展，可实现以下几项指标：
1、提高市场话题感及关注度，增加来访，提升品牌认知度;
2、通过和老业主维系感情，提升品牌美誉度
3、通过增加来访烘托项目人气及热度，促进住宅销售
回馈老客户的活动方案篇2
主题：
快乐圣诞，年终大回馈
活动目的：
1）以圣诞节日气氛营造及相关商品促销吸引人气，提高客单价，从而提高整体销售额。
2）以圣诞娱乐活动，增强超市亲和力及形象，融洽社区关系。
活动时间：
12月19日-26日
活动内容：
1、圣诞礼品展售会
时间：12月19--26日
内容：主要推出圣诞礼品、圣诞玩具、圣诞饰品、圣诞卡、贺年卡系列统一进行专区展销。
操作：
1）业务提供圣诞系列礼品
2）营运作相关陈列
2、引爆人气超低价
时间：12月19--26日
内容：
1)疯爆限时抢：12月19-26日，每天推出1-2负毛利商品限时抢购活动
2）圣诞限时一元区特卖！疯狂抢购区！
可将以下类似商品列入一元区内：如圣诞小礼品、圣诞帽、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干、八宝粥、沐浴绵等等。
3）活动期间，推出数款会员专享超低价商品，商品要求敏感度高，价格透底。
4）活动期间，推出特价商品80余种以上。以御寒保暖用品、家居百货、护肤化妆品、玩具、冬令生鲜、食品为主。
操作：
1）业务提供特价
2）营运作相关陈列
3、来店礼
时间：12月19--26日
内容：
1）截角来店礼：活动期间每天，凡持本期传单剪角印花到金果超市购物满18元的前50名顾客，可1元钱购买8个鸡蛋。
2)活动期每天，凡购物满10元的顾客，到服务台可领取”金果小天使游乐场”折扣优惠券一张
操作：
1）企划作宣传
2）营运/服务台负责活动实施
4、快乐圣诞快乐会
时间：12月25日
内容：
1）圣诞节当天，在超市卖场内，金果员工代表扮演圣诞老人对顾客及小朋友派发糖果，并嘻戏游乐。
2）业务联系伊利qq星在圣诞节当天提供儿童游乐气模一座，凡带小孩购物的顾客送圣诞帽一个，小孩戴上圣诞帽可在游乐气模任意玩耍。
3）圣诞小天使欢乐会：圣诞节当天，超市将举行一场“快乐小天使”活动，凡年满7--12岁的小朋友均可参加。活动形式可自由表演，展示才艺。凡参加者将得到圣诞老爷爷准备的圣诞厚礼一份。
（可与金果小天使游乐场联合开展此活动）
操作：
1）企划作宣传并负责活动实施
2）营运或业务提供礼（奖）品
5、浓情圣诞礼
时间：12月19--26日
内容：活动期间，凡在金果超市一次性购物
满38元(沿江店28元)，送圣诞帽一顶或手套一副。
满88元，送新年挂历一幅或拖鞋一双
满128元，送红酒一瓶
操作：
1）营运或业务提供换购活动商品
2）营运或防损负责活动实施
活动宣传推广：
1）彩印传单
2）店内外横幅
3）海报
4）广播
活动气氛营造：
1）场外：圣诞树排列，棉絮灯饰点缀。
2）玻璃橱窗：以圣诞饰品及彩条围成“圣诞快乐”字样一幅，周围点缀“喷绘图形”，配彩灯。
3）门柱门头：圣诞气氛喷绘
4）前后收银区：悬挂圣诞饰品（实物或写真牌）及“圣诞快乐”节日形象牌
5）卖场前厅主通道：圣诞礼品堆头造型架一座（圣诞灯饰礼品）。
6）卖场通道：点缀悬挂饰品彩条。
活动费用预算：
1）彩印传单计2400元
2）横幅计260元
3）场外活动背景喷绘计300元
4）圣诞气氛布置费用计1800元
5）活动礼（奖）品费用计4500元
6）其他费用计500元
合计9760元
回馈老客户的活动方案篇3
活动引言：
也许镜头修饰下的我和她都很美，很美……可是，他细心帮我整理秀发的那一刻呢?那个爱我的小傻瓜为了够得上我的嘴唇拼命踮起脚尖的那一刻呢?这些幸福甜蜜的.小细节，不可复制，婚纱照没有，我们自己也拍不来……一辈子一次啊!
不用担心，你们的幸福瞬间，xx婚纱影楼为您尽收眼底，因为，我们拥有一支强大的“xx婚纱网络摄拍队”，将为您把拍摄现场点点滴滴一网打尽!“全方位”直面拍摄现场
与您相约5周年庆，豪礼大抽奖活动，规模宏大，诚意邀请。
活动规则：凡在活动期间定购婚纱照的顾客，即可参加抽奖活动
奖品设置：
特等奖：苹果iphone 4s手机一台(得奖者1名)
一等奖:尼康数码相机一台 (得奖者1名)
二等奖：格兰仕微波炉一台 (得奖者1名)
三等奖：名牌热水壶一套 (得奖者20名)
应邀参加，即送100元现金抵用券，优惠套餐最高现金减免1000元
欢迎关注xx婚纱摄影官方微博
回馈老客户的活动方案篇4
新的一年，新的开始，新的挑战!主动出击，抢占先机，打响开年第一炮，为xx年开启新篇章!
以“消费者权益日”为契机，全面引爆开年销售热潮，以吸引新客户并回馈老客户，在提升终端销售业绩的同时，积极推广品牌形象，让更多消费者支持和信赖马可波罗。
1.以促销为契机，推出开年优惠活动，向xx年有装修意向的业主传达开年优惠喜讯，助力提升终端销售业绩，抢占更多市场份额;
2.通过开年促销活动，提高全体销售人员的工作热情和积极性，为迎接新一年的挑战做好充分准备;
3.全方位展示品牌良好形象，树立消费者对马可波罗品牌和产品的信赖，借机提升品牌知名度和影响力。
xx开门红
新年抢头彩 折底还送礼
xx年2月28日-xx年3月22日
城区门店：愉景店、莞城店
镇区门店：塘厦店、长安店、厚街店、高埗店、寮步店、清溪店
进店礼
新年开春，来马可波罗领发财红包!新的一年，马可波罗祝您吉祥如意、财源广进!进店顾客只需“扫一扫”微信二维码，关注“东莞马可波罗瓷砖”，并转发活动信息到朋友圈，即可获赠新年红包一个。(各门店红包挂树上，内含新年祝福语一句+2元彩票一注，名额有限，赠完即止) 折扣礼
三羊开泰，全场让利;多重折扣，新年砖享!交定越多，折扣越低，购买越多越实惠!(手工砖系列、拼花系列、品牌折扣产品和特价产品不参与)
交定或实付金额(元) 对应折扣
xx(镇区专享)
3000
10000
15000
xx0及以上
交定礼
新年新岁，马可波罗好礼大派送，送您好礼，送您欢乐!只要现场交诚意定金，即可抱走大礼一份，礼品丰富多样，让您满载而归!(每户同一地址限领一份，赠完即止)。
交付金额(元) 对应礼品
xx(镇区)/3000 马可波罗红酒一瓶
10000 实用购物车一辆
15000 抱枕被一个
xx0 青花瓷餐具套装一套
30000 茶具一套/羊年生肖画一副
50000及以上 纯手工羊年紫砂壶一个
信任礼
信任保值，定金增值!新年财交给马可波罗，即可尊享30倍余额宝日收益率!自xx年3月1日起，至xx年3月15日止，凡在此期间内下定顾客，所交定金(一次性支付)可获得从下定之日起至15日前天数的日收益‰!当天下午5:00前交定顾客，收益从当天算起;下午5:00后交定顾客，收益从第二天算起，所得收益可用作相应货款扣减，最高收益可达2550元!越早交定，收益越高，伙伴们不要犹豫了，赶紧下手吧!
?收益随下定日期变动而增减，下午5:00前交定顾客，所得收益计算公式：收益=交定金额×日收益率×(活动结束日-下定日期+1);下午5:00后交定顾客，所得收益计算公式：收益=交定金额×日收益率×(活动结束日-下定日期)】
交定金额(元) 下定日期 活动结束日 日收益率 收益(元)
10000 1 15 ‰ 510
xx0 1 15 ‰ 1020
30000 1 15 ‰ 1530
40000 1 15 ‰ 20xx
50000(封顶) 1 15 ‰ 2550
特供礼
新春伊始，特价来袭!十五款畅销产品以“新春特供价”销售，款式多样，规格齐全，任您选择!一线品牌质量砖享三线品牌价格，如此实在的优惠，您还犹豫什么?
产品 规格mm 等级 新春特供价(元/片)
m45069 300×450 aa
85008 400×800 aa 39
mk3869 300×300 aa
fa3311 330×330 aa 18
fp6016 150×600 aa
fp9066 150×900 aa
ch6172 600×600 aa
ps6218 600×600 aa 26
pg8518c 800×800 aa 79
rs80760 800×800 aa 69
fg805382 800×800 aa 73
cz8882as 800×800 aa 99
cz8908as 800×800 aa 128
fh8082 800×800 aa 268
fh8102 800×800 aa 298
抢鲜礼
xx，马可波罗有多好?由新品告诉您!创新的设计，逼真的纹理，诱人的.价格，全面火爆登场，即将掀起抢购狂潮!凡活动期间购买以下指定新品，即享“买一送一”优惠，新品首发，钜惠仅此一次，心动不如行动，新品就要抢鲜购!
产品 规格mm 等级 原价(元/片) 抢鲜优惠
fp3062 330×330 aa 39 买一送??
(同款同规格)
ch6713 600×600 aa 112
cz8318as 800×800 aa 303
拼花礼
新的一年，给生活新的美丽!若您热爱生活、追求完美，那么时尚精致的拼花便是您新家的最佳点缀，高端的生活品味即刻彰显!活动期间，凡实付金额达到10000元及以上，即可享受指定图案拼花的“超值价”，机会难得，欲购从速!
实付金额(元) 指定图案拼花(含砖) 原价(元/㎡) 超值价(元/㎡)
10000及以上 全抛釉/抛光砖 1280 1000
微晶石 1580 1300
高端礼
新春佳节之际，马可波罗纯手工雕刻的文化背景墙迎来开门第一惠!多款文化背景墙以低至5折的“惊爆价”销售，凡实付金额达到xx0元及以上即可享有!想欣赏艺术，想彰显身份，想提升品位，马可波罗纯手工雕刻的文化背景墙绝对是您最佳选择!全年首惠，机不可失!
实付金额(元) 文化背景墙 规格(mm) 原价(元/副) 惊爆价(元/副)
xx0及以上 《喜上眉梢》 2400×2400 21888 11888
?牡丹》 2400×2400 21888 11888
?百福》 2400×2400 21888 11888
?山清水秀》 2400×2400 14688 7888
?映日荷花别样红》 1800×2400 12090 6888
?龙之舞》 2400×2400 10368 5888
?宁静致远》 1800×2400 7272 3888
免单礼
cba赛季正进行得如火如荼，作为忠实“篮球粉”的你，又怎么能错过大显身手的时机呢!xx年3月22日下午15：00，马可波罗愉景店将举行投篮挑战赛，更有球星亲临现场与粉丝们亲密接触，合影签名留念!
游戏规则：凡交付金额满5000元即可参与，每户同一地址凭投篮券可获一次投篮机会，计时1分钟，统计1分钟内中球数，取前三名(若中球数相同，则延时30秒定胜负)。第一名可免单3888元，并获赠马可波罗队训练篮球一个;第二名可免单1888元，并获赠马可波罗队训练篮球一个;第三名可免单888元，并获赠马可波罗队训练篮球一个。好玩又有奖，如此任性，您造吗?赶紧组队来马可波罗玩转篮球赛吧!
惊喜礼
开春聚惠，鸿运当头，万元家电任您拿!凡交付金额满5000元即可获得一张抽奖券，以此类推，每户同一地址限领10张抽奖券，多买多中!xx年3月22日下午16：00，亲临马可波罗愉景店，求人品大爆发!具体奖品、奖项如下：
特等奖：豪华对开门冰箱
一等奖：高清液晶电视
二等奖：名牌洗衣机
三等奖：时尚自行车
四等奖：马可波罗队专用训练篮球
幸运奖：抱枕被
1.本次活动的正价以公司系统内为准，参考门店标价执行;
2.“进店礼”活动，新年发财树与红包各门店自备，红包内需含有新年祝福语一句(如马可波罗祝您新春愉快!)和2元彩票一注，数量有限，领完即止;
3.“折扣礼”活动，活动期间直接开单的顾客，可以按有“交定行为”等同对待，若超过该日期，则活动结束，客户无法享受直接开单的优惠。“折扣礼”活动，手工砖系列、拼花系列、品牌折扣产品和特价产品均不参与;
4.“交定礼”活动，交定3万元赠送茶具一套或生肖画一副，门店需咨询客户选择意向并统计相关数量上报管理部策划处，每户同一地址礼品限领一份，门店店长对礼品数量负责，如有违规情况，追究店长责任，若门店不按照方案要求赠送礼品，则礼品超出部分不予以补发，请严格执行;
5.“信任礼”活动，凡xx年3月1日-15日期间下定顾客，所交定金(一次性支付)可获得从下定之日起至15日前天数的日收益‰，当天下午5:00前交定顾客，所得收益计算公式：收益=交定金额×日收益率×(活动结束日-下定日期+1);下午5:00后交定顾客，所得收益计算公式：收益=交定金额×日收益率×(活动结束日-下定日期)，假设顾客在3月1日10:00交定xx0元，收益即xx0××(15-1+1)=1020元;假设顾客在3月1日下午6:00交定xx0元，收益即xx0××(15-1)=952元;假设顾客在3月5日11:00交定xx0元，收益即xx0××(15-5+1)=748元，以此类推，本金(即交定金额)以5万元封顶，所得收益不能折现，只能用作相应货款抵扣;
6.“特供礼”活动，凡在活动期间交定顾客均可享受产品“新春特供价”优惠，逾期恢复原价销售;
7.“抢鲜礼”活动，凡在活动期间交定顾客均可享受指定三款新品“买一送一”的抢鲜优惠，只限赠送同款同规格产品，逾期新品恢复原价销售;
8.“拼花礼”活动，凡在活动期间交定顾客均可享受指定图案拼花“超值价”优惠，逾期拼花恢复原价销售;
9.“高端礼”活动，凡实付金额满xx0元及以上即可享受产品“惊爆价”优惠，限指定规格和图案，逾期背景墙恢复原价销售;
10.“免单礼”活动，凡交付金额满5000元即可获得一张投篮券(每户同一地址限领一张)，凭投篮券可获一次投篮机会，计时1分钟，统计1分钟内中球数(若中球数相同，则延时30秒定胜负)，取前三名，可获得总经理亲笔签售的“免单卡”一张，第一名可免单3888元，第二名可免单1888元，第三名可免单888元;
11.“惊喜礼”活动，凡交付金额满5000元即可获得一张抽奖券，10000元两张，以此类推，每户同一地址最多可获得十张抽奖券;为保证抽奖活动的公平公正，所有抽奖券都必须在16：00前放进抽奖箱，逾时无效;二等奖以上(含)需要随货品一并到府，若顾客退定则礼品一并归还或由顾客买下该礼品，门店需要做好宣导工作;
12.唯美壁饰(手工砖、雕刻砖)、工程客户不享受本次活动的优惠。
13.本活动优惠不与门店其它优惠同时享用。
14.本次活动开单、送货截止日期为xx年4月8日。
回馈老客户的活动方案篇5
一、【活动背景】6月19日是父亲节，是献给父亲的节日，也是男士商品热销的黄金时机，以此为主题开展文化营销活动，可以营造亲情，更好传播家的感文化，同时期间也是高考后学生放假购物的黄金时期.
二、【活动主题】 恩深似海 父爱无疆
三、【活动时间】6月19日(五)——6月21日(日)共计三天
四、【活动目标】
1.男士商品掀夏日热销高潮，带动全场;
2.营造父亲节氛围，体验亲情营销，
3.全店销售保证增长20%
五、【活动内容】
(一)、快乐父亲节，全场亲情价
*全场各卖区对持购男士商品信誉卡的顾客给与一定幅度让利*
1、尊贵父亲 珠宝钟表类，黄铂金全市最低，男士首饰、名表超低折扣。
2、帅气父亲 化妆品类主推男士防晒护肤产品及夏妆新品，全场满减、赠礼。
3、爱家父亲 女装、女鞋各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。
4、活力父亲 运动类商品夏日新品推荐，户外类功能推荐，中老年运动商品，器材超低折扣。
5、潮流父亲 休闲类各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。
6、舒心父亲 大商电器节日礼品大推荐，小家电手机，数码商品等礼品，现代家电让父亲生活更惬意，赠重磅买赠礼，更有品牌加赠礼、节日特别礼、套购回馈礼等尽情畅享。
7、健康父亲 大厦食品、大商超市食品、保健品、烟酒糖茶类作为节日礼品类商品热销。
(二)、最爱父亲节，购物双重礼
品牌礼：各卖区各品牌组织各自品牌赠礼，要求新颖、实用、切合品牌特点。
业种礼：各业种推出大力度买赠活动，礼品要结合父亲节活动主题，如啤酒红酒、夏凉用品等。重点烘托亲情，礼品，赠送等级由业种自定，上报营销部。
(三)、金榜祝福、学子放价、放飞心灵：
1、全场新款潮服大放价：持学生证至各穿品业种购物，享受折上降0.5-1折的优惠，也可在原折扣基础上加赠品牌好礼。四楼运动、休闲卖区为本次活动重点，商品陈列上要突出时尚青春的气息，针对学生群体开展品牌特惠或新品推荐活动，根据学生出游的特点开展户外用品推广周，折度参考运动风暴。
2、大商电器3c数码大放价： 3c数码类商品(手机、电脑、摄照)要适时推出商品量丰富的低价特卖活动，同时购物即赠品牌礼。
(四)、会员活动:
1、活动期间持男士用品信誉卡或学生证即可免费办理xx大厦会员卡一张，持卡购物满200元以上赠送会员好礼。
2、持男士购物信誉卡或学生证购物满300元以上赠旅行社旅游折扣券一张。
(五)、特别活动：
1、《父爱》店内优秀散文或诗歌或故事展播
播放几篇描写父爱、赞美父亲的优秀散文或诗歌或故事(超短篇)，配合燃情音乐，引起顾客共鸣，开展免费点歌活动，营造亲情气氛。
2、孝心系列故事展制作几幅关于孝敬父亲的中国传统小故事带图文，在正门前或店内空场展示，呼唤孝道意识，渲染大厦如家的亲情氛围。
六、要求
商品信息请于6月21日11：00前上报营销部，上报商品突出重点，有针对性。
回馈老客户的活动方案篇6
一、活动主题：圣诞狂欢夜，铃儿响叮铛
二、活动时间：20xx年12月24日—1月15日
三、活动内容：
第一阶段促销阶段
第一部分“迎新三步曲”
第一曲：
（一）主题：圣诞狂欢夜，铃儿响叮铛
（二）时间：20xx年12月24日晚18时—12月26日晚21时
（三）促销内容：不叮购不停活动期间，商城将在三个时间段推出不同品牌的超低折扣商品，限时购买。（商品最好可以低于4折以下）操作办法：
①、活动期间，当圣诞歌曲《铃儿响叮铛》响起，即意味着限时购物活动的开始，当听到“叮”的提示音时，限时购物活动则结束。
②、购物时间段由商城统一制订，每日所推出的三个时间段与商品品牌都不会相同，要根据卖场即时顾客情况而定。
③、每个时间段的购物时间为10分钟。
④、当限时购物活动结束提示音响起时，参与活动的指定品牌购物活动必须结束，不得以任何原因进行拖延。
⑤、活动由24日晚18时开始，当日限时购时间段可设为两个。
⑥、部分不参加活动专柜详见店内标识。
⑦、活动期间vip卡停止使用。
⑧、顾客参与限时购物活动所购商品，营业员须在购物小票上进行标注不予退换字样。
⑨、活动时所购商品不退不换。
（四）文娱内容：
圣诞狂欢夜
把酒贺新年：12月24日当天，所有来店的顾客无论购物与否均可报名参加于当晚20：00开始的喝啤酒大赛，大赛产生的冠、亚、季军将得到不同价值的圣诞大礼一份。（赛制安排及比赛规则另附）
第二曲：
（一）主题：盛世xx星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情
（二）时间：20xx年12月27日—12月28日
（三）促销内容：
1、打折：活动期间，全场商品全部打折出售，折扣方案由各专柜自行制定。
2、换购：活动期间，凡当日累计购物满以下金额的顾客均可参加超值换购活动
a、满100—300元的顾客，加15元可换购x美佳居价值38元精美米箱一个；
b、满300—600元，加20元可换购x美佳居价值58元高档浴巾一条；
c、满600—900元，加30元可换购x美佳居价值87元米奇套巾一套；
d、满900—20xx元，加70元可换购x美佳居价值138元高级拖布一把；
e、满3000元以上，加150元可换购x美佳居价值420元纯毛地毯一张。
3、换购方法及地点
①、顾客凭当日购物小票及电脑水单至六层总服务台，由工作人员开据所需换购商品附加金额小票至收银台交款，再由总服务台工作人员在小票及电脑水单上加盖“已领取”印章后，方可领取换购商品。
②券不可兑换现金。
③换购券三日内有效。
④换购商品不予退换。
⑤单张换购券只能换购一件商品。
⑥换购商品不兼得。
⑦换购金额零头不计算在内。
4、退换货
①、退货时，需将换购商品一并退回，同时返还换购附加金额。
②、换货时，需根据最后实际购物金额重新，换购商品，同时添加或退领换购附加金额。
③、退货时，如顾客不愿退回换购商品或换商品已使用、损坏，可按换购商品零售价格购卖。
④、换货时，如顾客不愿将已换购商品退回或换购商品已使用、损坏，可按换购商品零售价格购卖，同时按最后实际购物金额，换购相应的换购商品。
5、部分不参加活动的专柜详见店内标识。
6、活动期间vip卡停止使用。
（四）文娱内容：
1、自20xx年12月24日活动开始之日起，凡是12月28日出生的顾客，只要您在xx购物，无论金额多少均可在12月28日店庆日当天获增精美生日蛋糕一个。（凭本人身份证领取）
2、12月28日店庆日当天14：00，xx商城将与在场的所有顾客共同庆祝四岁生日，全场熄灯并点燃生日蜡烛（通电即亮式塑料蜡烛或荧光棒）、全体员工跟随背景音乐演唱《生日歌》；各楼层同时推出生日蛋糕分发给在场的所有顾客，与顾客共同感受这一激动人心的美好时刻。（各楼层蛋糕可由各层供应商提供）
3、12月28日晚，商城全员将参加与xx电视台联推出的《生活大擂台—xx商城四周年庆》大型特别节目的录制；并全体商城员工聚餐。（当晚工作安排及程序表另附）
第三曲：
（一）主题：四海祥云降福来新年豪礼送不停
（二）时间：20xx年12月29日—1月15日
（三）促销内容：活动期间，凡当日累计购物满500元的顾客，可凭购物小票及电脑水单至六层总服务台领取新年豪礼一份。
第二部分“店庆四吉祥”
（一）平安是福果色添香：活动期间，前50名来店顾客可获赠吉祥苹果一个。（在正门领取）
（二）岁月年轮承载辉煌xx：活动期间，凡购物满50元以上的顾客可获赠《万隆吉祥台历》一个。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取）
（三）启福迎祥带福回家：活动期间，凡累计购物满300元以上的顾客可获赠7寸全家福一张。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取免费摄影卡一张）
（四）举杯阖家欢：活动期间，凡当日累计购物满800元以上的顾客可获赠“好伦哥”免费餐券三张。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取）
第二阶段
店庆文化活动阶段
（一）主题：庆祝xx商城四周年店庆答谢酒会
（二）时间：20xx年12月28日15：00始
（三）内容：
1、与xx电视台联合推出一期《生活大擂台》特别节目；
2、商城全体员工聚餐；
3、全员k歌四、媒体宣传广告衫、马甲、庆典活动服、宣传促销服、工服定做+印制42969
一、报纸：xx晚报1/4版通栏
二、杂志：《xx》杂志1p版面
三、dm：2万张；以xx晚报夹面形式发行或直接发放。
四、户外广告：xx剧院正门前广告牌一个。
五、以上所有广告宣传（《xx》除外）于活动开始前一星期或提前三天进行。
五、店面装饰计划（另附）
六、店庆日当天工作流程（另附）
七、员工培训及广播稿（另附）
八、赠品准备及活动费用预算（另附）
