法律服务个人工作总结5篇
工作总结是要给自己一年的工作做一个总目标和陈述，在工作结束后，工作总结是必须要认真写好的，无忧文档小编今天就为您带来了法律服务个人工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
法律服务个人工作总结篇1
一年来，xx县xx法律服务所在上级司法局的正确领导下，在相关业务部门的直接指导下，在政法书记和司法所长的直接指导下，认真履行职责，扎实工作，积极主动，较好的完成了法律服务所担任的各项工作任务，具体表现如下：
一、加强素质，乐于奉献，树立法律工作者的良好形象
法律服务工作不仅要注重群众的合法权益以及法律诉求是否得到保护，而且要创新思维，正确把握好法律咨询的工作流程，积极主动提供全方位、多层次，高效率的法律服务。要做好法律咨询工作，不仅需要扎实的法律功底，更要有强烈的事业心和责任感，还要有很高的法律政策水平和丰富的社会阅历。因此，做好法律咨询工作，就要甘心做无名英雄，乐于奉献，无偿提供法律咨询服务。对前来法律咨询的群众，本人能够做到耐心倾听、百问不厌、细致解答，在社会上树立了良好的法律工作者的形象。
二、热情接待、耐心解答，实现法律咨询明显效果
20xx年度，本所共接待法律咨询116起，其中：婚姻纠纷40起，交通事故人身损害赔偿纠纷20起，工伤事故人身损害赔偿纠纷17起，相邻纠纷11起，山林侵权纠纷6起，房屋装修合同纠纷2起，拖欠劳务工资纠纷4起，雇员受伤人身损害赔偿纠纷5起，财产损害赔偿纠纷6起，抚养纠纷2起，宅基地纠纷1起，刑事附带民事赔偿纠纷2起。在提供法律咨询的过程中，本人能做到热心接待每位来访群众，认真听取咨询人的陈述和诉求，并对每起法律咨询的解答都能做好详细的记录，耐心细致地做好来访群众的思想工作，为他们提出解决纠纷的方法和意见，正确引导他们依法依规，通过正当的方法和途径解决矛盾纠纷。这些咨询者来时愤怒不已，在听了本人的解答和引导之后，走时，笑容满面，谢意不绝。
三、服从安排，通力协作，做到调处纠纷工作到位
本人担任xx镇常年法律顾问，调处各类纠纷几十起，xx镇是全县19个乡、镇中人口最多、地域最广的一个镇，全镇包括29个自然村、四个社区，拥有固定人口6.9万人，流动人口10.2万人，相对于其他乡镇而言各类矛盾纠纷出现的频率比较高，特别是征地补偿这类纠纷比较突出。镇司法所在接到矛盾纠纷双方的申请时，及时受理。按照工作流程，本人主动参与调查取证，配合司法所的工作人员一起参与调解，耐心细致地做当事人的思想工作，一年来，本人参与调解纠纷50起，成功调解45起，在做调解工作时，能够服从安排，通力协作，力求做到双方矛盾缩小，纠纷化了。
四、存在的问题与不足
一年来，法律服务所在xx镇领导的县司法局的深切关怀和协力支持下，尽职尽责，在工作上取得了一定的成绩，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，主要是：
1、不能按时到岗上班，虽然镇司法所在xx镇所管辖的四个社区都挂了律师为群众提供法律服务的牌子，安排本人无定期到几个社区值班，但由于这种值班工作完全是义务性的，而且又受本人工作性质这种朝九晚五上班模式的约束，所以在社区值班的时间较少。
2、对已提供法律咨询的来访人员，未能进行回访，搜集反馈意见。为了更有效的提高法律咨询服务水平，配合镇司法所、人民调解委员会的工作。在新的一年，本人将加强学习，积极做好咨询解答和调处稳定工作、努力提高业务素质，确保服务效果。
法律服务个人工作总结篇2
今年上半年，我县法律援助工作在县委、县政府的关心重视和上级司法行政机关的指导下，紧扣“规范、创新、发展”主题，以人民满意为标准，积极开展法律援助工作，取得了明显成效，上半年共办理各类法律援助案件101件，比上年同期增加65件，其中民事案件99件、刑事案件2件。同时还开展法律援助宣传、法律咨询、送法进社区、镇村、军营15场次，解答法律咨询3500余人次，发放宣传资料2万余份。上半年县法律援助中心获得了江苏省妇女维权先进集体的荣誉称号，县局被评为市法律援助工作先进集体，并获得受援人赠送的锦旗1面、感该信2封，现将我县开展的法律援助工作情况总结如下：
一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响
法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全县广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。
一是开展了法律援助宣传周活动。
今年5月31日——6月10日我们在全县范围内开展了第二个法律援助宣传周活动。县人武部、法院、检察院、总工会、团县委、妇联、老龄委、残联、各镇法律援助工作站等部门参加了这次活动。
在宣传周活动中，先后在全县八个镇、驻溧部队巡回宣传148法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《江苏省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询1300余人次，发放宣传资料1万余份，现场受理援助案件11件。法律援助宣传周活动的开展，使全县广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。
二是利用法律进社区、市民热点连线
“18”广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识。同时，还利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行法律援助及法律法规知识的宣传，努力营造良好的舆论氛围。
二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络
法律援助是政府为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。为进一步构建全县法律援助工作网络，我们在全县八个镇已建立法律援助工作站，在县妇联、老龄委、总工会、团县委、人武部、残联等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益分部的基础上，今年，还在各镇村、社区、机关团体、法律服务从业人员中招募法律援助志愿者106人，举行了颁发聘书仪式并进行了业务培训，建立了一支法律援助志愿者队伍。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全县的弱势群体能够及时得到法律援助。
三、建立健全制度，规范法律援助工作机制
按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。
一是严格按《xx县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《xx县人民法院、xx县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的.规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。
二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥县法律援助中心职能作用，不断拓展全县法律援助新领域，我们
一是注重各镇援助工作站作用，密切同工青妇、老龄委、人武部、残联等部门的协调配合，以召开联席会形式探讨法律援助工作新思路，形成全县联动的整体合力。
二是积极开展了对未成年人、残疾人、妇女、老年人及军人的特色法律援助，把法律援助延伸到军营、到社区、到工厂、到镇村。上半年全县共承办妇女援助案件51件，老年人援助案件23件。
三是通过各种形式的法律援助系列宣传，不断提高全县广大公民的维权意识，使法律援助工作在全县营造了良好的氛围，法律援助案源不断拓展，援助案件数量不断上升。上半年全县共承办援助案件101件，比上年同期增加了65件。援助案件的拓展不仅为全县人民群众排忧解难，使党和政府在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。
五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量
为认真贯彻实施国务院颁布的《法律援助条例》，积极宣传建立法律援助体系对于实施司法公正、维护人民群众合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们对去年承办的83件民事案件进行逐个上门回访。通过回访，
一是征求了受援人对承办案件的意见；
二是对国务院颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使社会各界更加关注法律援助工作；
三是使受援人更加感受到党和政府的温暖，密切了党群、干群关系；
四是促进了法律服务人员服务质量的提高，促进了作风转变，增强了诚信为民的服务观念，把法律援助作为为全县弱势群体排忧解难，作为县委、县政府便民、亲民、近民的一项具体行动。
通过上半年法律援助工作的开展，我县法律援助已成为新形势下司法行政工作的增长点，开辟了司法行政工作的新领域、新舞台，形成了司法行政机关为民办实事的具体窗口。在今后工作中，我们将继续大力推进法律援助事业，为促进社会稳定和发展作出积极贡献。
法律服务个人工作总结篇3
一年来，区司法局以保民生、保稳定、促和谐为出发点和落脚点，与时俱进、开拓创新，全面推进法律援助民生工程，努力在服务和保障民生中提升法律援助工作的能力和水平，实现法律援助社会效果与法律效果的有效统一。全年办理法律援助案件法律援助案件112件，受援人数350人，“148”法律服务热线解答法律咨询1254次，为当事人挽回经济损失100余万元，收到当事人表扬信3封，锦旗2面。
一、完善机构，健全网络，搭建平台服务民生
法律援助是政府为民服务的“民心工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。一是争取领导重视。为确立法律援助工作地位，区法律援助中心积极主动向区委、政府请示汇报，以“有为争地位”，主管领导亲自抓，并将法律援助经费列入区财政预算。二是强化网络建设。采取积极措施，不断延伸法律援助工作网络，扩大覆盖面，以区法律援助中心为主干，先后建立镇街、部门(工、青、团、妇、劳动局、老龄委、建设局、规划局等)法律援助工作站15个，村屯、社区法律援助联系点76个，形成全区自上而下的法律援助网络体系。在西宾街道建立全省首个社区矫正法律援助站，有效预防和减少矫正对象重新违法犯罪。三是实现办案质量评估。通过“三废除三建立”，较好地解决律师办理援助案件干多干少一个样、干好干坏一个样的问题。
二、注重宣传，提高认识，紧扣主题宣传民生
针对法律援助案件案源性质和对象特点，开展有针对性的宣传工作，扩大法律援助的覆盖面和知晓率。法律援助工作在市、区报刊媒体刊发稿件宣传10余次。一是利用多种载体宣传。在区有线电视台“律师说法”栏目，将法律援助作为宣传重点，精心编辑典型案例和律师说法，利用电视传媒开展宣传。建立法制短信息平台，通过每周发送手机短信的形式，将法律带到群众身边。限塑令出台后，司法局制作5000个印有“法律援助在我身边”的环保袋免费发放，受到群众的欢迎。二是实行“送法”上门服务。在“法律进社区”、“法律援助宣传月”活动中，我们走进社区和农村，深入到贫困户家中，为他们解答法律咨询、发放法律援助便民卡、散发宣传单，让社区居民深入了解法律援助便民、利民、为民的服务宗旨。三是发挥援助站宣传作用。各法律援助工作站，如工会、团委、妇联、劳动等部门都利用根据自身特点开展法律援助宣传活动。“三八节”期间，区妇联开展《妇女权益保障法》宣传活动;老龄委、工会、团委、劳动局也相继宣传《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《劳动法》等法律法规。
三、简化程序，放宽标准，开辟通道实现民生
我们以“关注民生”为重点，突出实事惠民，进一步拓展法律援助的范围，全力优化法律服务。一是援助范围不断扩大。把一些引起群体上访和矛盾激化的案件纳入到法律援助范围，通过信访部门的衔接，及时得到法律救济，避免或者减少矛盾纠纷，防止事态扩大。对于70岁以上老人、18周岁以下未成年人、残疾人和农民工等特殊群体申请法律援助，不审查其经济困难条件，并于当日受理，提供法律援助。二是组建未成年人法律援助团。为了进一步规范未成年人案件的管辖工作，我们做好与法院刑庭的衔接，并整合资源，组建由5名执业律师参与的未成年人法律援助律师团，专门承办未成年人法律援助案件。全年办理未成年人法律援助案件20起。三是发挥律师与乡镇、村、屯结对子帮扶作用。在街道、农村设立法律服务帮扶点15个，开展法律讲座、培训6次，解答法律咨询342人次，参与农村纠纷调解86件，提供法律援助28件。四是完善公证援助措施。对孕产妇、老弱病残人员、在监收押人员，公证处实行上门服务公证制度;对在外学习、工作、经商者等急需办理公证业务的当事人，实行八小时外电话预约服务制度;强化公证规范办证程序，在公证大厅安装叫号机，语音提示设备，对重要公证事项进行录音和录像，有效便利当事人办理公证业务。
四、规范流程，做好衔接，整合力量倾向民生
第一大兴便民利民措施，畅通法律援助渠道。简化法律援助申请受理审查程序，减少审查环节，缩短审查时限，最大限度帮助弱势群众。一是做好法律援助与信访部门的.衔接。对信访部门介绍的符合法律援助条件的信访案件及时提供援助，对重大或群体性信访案件及时介入。几年来办理信访转办的援助案件45件，有效化解矛盾纠纷，避免重新上访。二是做好法律援助与司法救助的衔接。凡法院给予申请人司法救助的，法律援助机构不再审查其经济困难条件;凡法律援助机构给予申请人法律援助的，法院直接予以司法救助。建立法律援助机构与法院的联络制度，明确联络员。三是做好法律援助与劳动仲裁的衔接。凡劳动仲裁部门给予申请人减免仲裁费用的，法律援助机构不再审查其经济困难条件;凡法律援助机构给予申请人法律援助的，劳动仲裁部门直接予以减免仲裁费用。
法律服务个人工作总结篇4
为了社会主义社会的公平和谐，我国不断加强法律援助工作的建设。
今年，我站法律援助工作在乡党委政府的关心支持下，在上级司法行政机关的指导下，坚持“应援尽援、应援优援”的目标，以科学发展观为统领，进一步强化法律援助网络体系建设，加大宣传的力度，以维护人民群众合法权益为出发点，以扶助社会弱势群体为突破口，为困难群众提供法律援助，为维护社会稳定，构建和谐社会提供了有力的法律保障。一年来，接待来电来访咨询65件，经办法律援助案件12件。现将20xx年法律援助工作总结如下：
第一、加强基层法律援助工作站点建设，健全法律援助工作网络
今年以来，我站加强法律援助工作站和村级法律联络点的建设工作，明确了各站点的工作人员，指导他们的工作，为畅通申请渠道、就地就近满足困难群众的法律援助需求奠定了基础；加强基层法律援助组织建设，将法律援助网络构筑在农村，深入到企事业单位。同时与信访、消协、派出所、综治办等各部门加强联系，扩大法律援助工作覆盖面，形成法律援助机构与有关部门协作、配合机制；为真正发挥法律援助工作着的主力军作用，根据县司法局安排，积极参加上级和县局组织的各项政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步
第二、建立健全制度，规范法律援助工作机制
按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，进一步规范法律援助工作运行机制。一是根据县局司法行政工作的要求，完善工作制度，制定了我站业务规范化标准；二是为积极发挥农村法律援助点的作用，及时化解社会矛盾，为弱势群众减少诉讼成本，努力构建和谐社会，推行非诉讼法律援助工作，规范非诉讼法律援助工作。
第三、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响
大力开展法律援助进社区、进企业、进学校活动，在“3.15”、江淮普法行、“12.4”等大型活动中，通过解答法律咨询、法制讲座宣传法律援助，接待当事人咨询近36人次，发放法律援助宣传材料，广泛进行法律援助知识、解答法律援助咨询。通过宣传，扩大了法律援助工作的社会知晓率，为低收入群体法律援助民生工程的顺利实施营造了浓厚的氛围。
第四、做好重点对象的法律援助
（一）切实做好外来民工的法律援助，根据我乡实际情况，在平时的工作中，为外来用工人员就他们关心的劳动合同、社会保险等问题开展普法宣传教育，同时开展职业道德和社会公德教育，增强他们法制观念，遵守职业道德，受到他们的欢迎；并且针对他们反映的工资拖欠、用工合同等问题，及时和有关部门联系，和企业交涉，协调解决。
（二）做好老上访户的.法律援助工作，积极帮助他们通过司法途径解决老大难问题，为他们提供优质的法律服务，在依法维护他们合法权益的同时也为政府分忧解难。既维护了当事人的权益，又维护了社会稳定。
第五、下一步工作安排
一年来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或那样的不足。
为此，下一步要着重抓好以下工作：
一是继续抓好站点的工作人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率；
二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理工作。
法律服务个人工作总结篇5
20xx年，无为市司法局在市委市政府的坚强领导下、芜湖市法律援助中心精心指导下，紧扣“法律援助+”工作总思路，以“五力”创“五优”，聚焦赋能增效、精准优质，切实为群众提供便捷高效服务，打造“点上精确、线上准确、面上明确”特色法律援助品牌，做实民生工程好文章，获得市委市政府高度赞誉，取得显著的法律效果和社会效应。20xx年我市法律援助工作获全市市直民生工程二等奖，芜湖市全面建设小康社会先进个人等荣誉。法律援助工作经验、做法类稿件分别刊载于中央级媒体4篇，省级媒体21篇，市级媒体75篇，同时承办法律援助人员20xx年全年共计获赠受援人锦旗21面。
一、提升政治引领感召力，围绕中心创优效
紧紧围绕社会稳定和谐、人民群众满意的源头性、基础性、根本性问题，大幅度提高法律援助案件受众面、成功率，在应援尽援基础上，实现应援优援。
（一）全力扩大受案范围。坚持以人民为中心，聚焦“我为群众办实事”活动，扩大法律援助覆盖面，将涉及劳动保障、婚姻家庭等与民生紧密相关的事项纳入受案范围。同时，适度放宽法律援助经济困难标准，降低法律援助门槛，及时为符合条件群众提供涉及就业、就学、就医等民生事项的贴身、贴心法律服务，把这项体现法律公平正义、政府关爱温暖的民心工程做大、做深、做实。全年共办理各类法律援助案件1372件，完成全年任务110.8%，接待咨询3513人次，受援人群达6257人次，连续第5年超额超标提前按质按量完成目标任务。
二是努力提高办案质量。全年共组织召开法律援助案件研讨专题党组会6次，召开重点案件推进调度会13次，3次到市委专项汇报法援工作。进一步完善法律援助申请和受理审查工作制度，建全法律援助案件质量评估制度和满意度评价机制，明确法律援助案件办理标准，深化援务公开，确保公平公正。同时，成立专门法律援助案件质量评审领导小组，实行“一把手”负总责，分管领导直接负责，办案人员具体负责的“三级责任制”，加强案件质量监管，规范投诉即时处理，不断提高法律援助质量，20xx年，共开展法律援助满意度专案评审7起，及时发现并纠正办案失误9人次。
三是着力完善服务网络。纵向依托市中心、20个镇工作站、276个村（社区）联络点，横向链接市信访局、法院、检察院、交警大队、总工会、妇联等对口法援工作站，构建纵横立体的法律援助服务网络。全面落实《关于推进村（居）法律顾问工作的实施方案》，全市11家律师事务所、6家法律服务所共79名执业律师、12名实习律师、22名法律工作者主动与全市296个镇、村签订了法律顾问合同，以“4+1”工作模式（每月提供不少于累计4小时的现场法律服务，每半年至少举办1次法治讲座），实现了村（居）法律顾问覆盖面从无到有，服务半径从小到大，服务模式从分类指派到触手可及的全新升级。
二、提升民生维稳保障力，突出重点创优质
我市在完善“大服务”机制同时，突出三项重点，积极提升法律服务供给水平，进一步优化法律援助民生保障能力，有效实现“以点促面”的良好态势。
一是抓重点领域强实效。聚焦请求社会保险待遇、劳动争议、赡养抚养纠纷、婚姻家庭纠纷等14个重点领域民生问题，提供“主题式”“套餐式”“场景式”法律援助。同时，针对农民工、老年人、残疾人等特殊困难群体，开辟专项服务窗口，对农民工索要劳动报酬及工伤、学生在校遭受人身损害赔偿、建档立卡贫困户、残疾人、老年人等案件，一律免除经济困难审查或简化手续，第一时间指派律师提供法律服务，保障困难群体合法权益。
二是抓重点人群强服务。突出服务群众，深化法律援助工作服务社会经济发展、服务和保障民生作用，进一步落实责任，重点做好建档立卡贫困户、农民工、老年人、妇女、未成年人、残疾人等困难群体法律援助服务。20xx年起，我们在充分摸排调研的基础上，启动了“农村贫困老人赡养及安全住房”专项攻坚活动。截止目前，全市20个援助站276个联系点的“地毯式”全方位排查，共排查出未被履行赡养义务的贫困老人304户，并及时向其子女发放《敦促履行赡养扶助义务告知书》301份，经口头援助、书面案件办理后，目前已履行赡养义务290户，其余14户正在妥善解决中，充分维护了老年人的合法权益。
三是抓重点环节强监督。即对案件受理审批、办理监督、质量评审三个环节予以全程关注。在案件审批环节中，坚持工作人员初审，中心负责人把关，局主要负责人终审的联审制度；在案件监督环节中，对案情复杂、影响重大以及涉恶等案件安排专人出庭旁听，并对案件办理情况跟踪监督，切实维护受援人的权益；在案件质量评审环节中，实行承办单位和援助中心两级评审制，制定案件评查的统一标准，结案后先由各承办单位的案件质量管理员进行评查，合格后报援助中心进行二次评查，确保无漏洞、零失误。
三、提升攻坚克难精准力，服务大局创优势
为全力发挥法律援助在“三大攻坚战”中“维稳阀”“推进器”作用，我们以设身处地、一管到底的工作作风，为群众解决在脱贫道路上遇到的涉法困难，有效防止“因案致贫”“因案返贫”。
一是顺畅通道优化工作流程。高度重视贫困户法律援助工作，为贫困户畅通法律援助“绿色通道”，简化审批流程，优先受理、优先指派、优先办理，让贫困户少跑路，还主动为行动不便的贫困户提供上门服务，让贫困户不跑路。同时，要求在办理贫困户疑难复杂案件时，实行二人以上律师联合协同办理，将维权效果最大化。遇特殊情况，法律援助律师还可主动提前介入，先办理后审批，充分体现“人性化”法律援助办案方式。
二是专案专办提供精准援助。在辖区内律师事务所设立了两个建档立卡贫困户法援案件专办组，选派经验丰富且有个案专长的律师团队专办贫困户案件，让贫困户获得更精准、更高质的援助服务。专组专办贫困户的法律援助案件，可先办理后审查。
三是案件跟踪提升服务效果。以贫困户受援人满意与否作为案件办理是否取得实效的首要标准，对贫困户法援案件的指派、办理、结案等全程跟踪监督；同时，强化社会舆论监督，落实案件回访和旁听庭审制度，最大限度地确保服务实效。特别为防止贫困户因交通事故、意外事故纠纷等案件执行难导致贫困户得不到赔偿，实行“同一负责制”，即由同一律师承办至案件执行结束，直至受援人满意，充分维护贫困户权益。
四、提升专业队伍战斗力，实干担当创优智
近年来，我市始终致力于推动法律援助平台实体+虚拟，线上+线下体系建设，不断增强法律援助人员专业化水准，切实提升办案准确率、结案成功率。
一是培法律服务品牌。我们坚持从源头抓起，为弱势群体保驾护航，全力创建“法援惠民生助力农民工”“法援惠民生扶贫奔小康”“法援惠民生助力残疾人”“法援惠民生关爱未成年”等优质品牌，畅通农民工、贫困户法律援助绿色渠道。对于贫困户来访来电咨询和申请援助的案件，实行优先受理、优先审查、优先指派、优先办理的“四优先”服务机制。20xx年以来，开展大型公益法律服务活动87场（次），受理农民工、残疾人、未成年人案件281件，受理贫困户案件26起，为老年人、农民工等特殊群体提供法律咨询806次，为受援人挽回经济损失1700万余元。
二是强办案队伍品质。全年共开展专职律师、法律工作者培训1次，开展《法律援助法》培训1次，共计121人次受训，同时对基层法律服务站、点法律援助志愿者、明白人培训20次共计1610人次，为全面打造有能力、有担当、有作为的法律援助队伍提供组织保障。同时，及时从司法所、律师事务所中选拔专业的法律人才，充实到法援队伍中，规范建设质量优秀、管理规范、群众公认的法律援助机构，全方位推动法律援助事业高质量、高标准发展，让更多困难群众享受法律援助民生工程带来的温暖。
三是提服务平台品能。进一步夯实以1个市中心为干、20个镇工作站为枝、276个村联络点为叶的服务实体平台网络，实现市、镇、村法援服务全覆盖。推行“吹哨报到”机制，以定期定点走访排查为契机，进村入户，了解其法律需求，及时为其提供生产务工、社会救助等法律服务；创新“法律援助+互联网”形式，实现中心法律援助案件咨询、办理、审批等全程网上办理“一网通办”“全网漫游”。完善镇村“法律援助公共服务”微信群，通过一村一群、一群一法律顾问，随时开展法律咨询、法援受理等“指尖法律服务”。通过线上线下平台之间衔接配合，实现业务互补，有效提升了法律援助服务品质效能。
五、提升援助品牌影响力，多维衔接创优能
一是全面发挥法援作用。建成“窗口化、综合性、一站式”法律援助中心，择优配齐人员力量，推行“3+x”模式，提供法律咨询、法律援助、人民调解三项基本服务，增加社区矫正、律师、安置帮教等服务，配备智能终端机、即时服务评价器等，多措并举，有效提升品牌吸引力，“引关圈粉”以法援独特性、普惠性、兜底性优势，扩大“圈粉”覆盖面，真正实现我市“法律援助+”平台运作顺畅高效，做实“应援尽援”“应援优援”。
二是全速推进刑事法援。为做好刑事法律援助全覆盖工作，我们积极加强与公安、检察、法院等横向协调沟通，畅通刑事案件法援渠道，做到有指派通知必提供法律援助，让犯罪嫌疑人、被告人在刑事诉讼各个阶段都能获得及时法律帮助。1-12月份，共办理刑事指定案件292件，均全部及时安排律师办理。其中法院指定辩护案件166件，检察院提供法律援助通知案件83件，看守所转交法律援助申请43件。
三是全程完善联席制度。及时与公检法沟通案件情况，协调解决工作中的问题，并建立民事、行政、刑事等分类案件法律援助律师库，落实专业律师驻看守所、检察院、法院等援助工作站值班制度，充分发挥律师“第一面”作用。今年以来，律师值点公检法共计123人次，其中法院43人次、检察院41人次，看守所39人次。同时，积极为自愿认罪认罚的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨询、程序选择、变更强制措施等专、精、准法律帮助，对检察机关定罪量刑建议提出合法合理性意见，保障犯罪嫌疑人权益。今年以来，共办理认罪认罚案件212件。
