工人先锋号先进事迹材料6篇
工人先锋号先进事迹材料6篇
用心建立“工人先锋号”,用心打造好的品牌、服务。以下是职场范文网整理的工人先锋号事迹材料，欢迎阅读!
工人先锋号事迹材料一
打造礼貌服务，推进精神礼貌建设。作为x高速公路的重要窗口，近年来xx收费站在征费工作中，深入贯彻收费行业宗旨，不断在强化自身素质、提高服务水平上下功夫，创立优质通行环境，创新服务资料，用心开展全体职工的技能培训，透过全站职工的不懈努力，圆满地完成了各项工作任务。
一、xx基本概况
xx位于xx县城东南7。x千米交界的山脊上，又称xx。xx南北纵贯100余千米，山势陡险，惟xx山势较低，而且有一条驿道通向xx，所以那里是古代由x入x的重要关隘。关口立有1座界坊，坊匾上书“xx”4个大字，故名xx。xx收费站隶属xx管理处xx管理所，现有职工xx人，其中男职工xx名，女职工xx名，预备党员x人，团员xx人，大中专以上学历的xx人，平均年龄xx岁。一年来，我站共收取通行费xxxx余万元。我们以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以全面提升“职工礼貌素质、行业礼貌程度、构建和谐交通和建设学习型、节约型、创新型、和谐型的礼貌收费站”为目标，紧紧围绕征费工作为我站工作的中心环节。在近几年的工作中，透过我们全体职工的不懈努力取得了超多的荣誉，20xx年六月荣获“礼貌收费站”称号;20xx年四月获市级“青年礼貌号”称号，20xx年六月荣获“礼貌收费站”称号，20xx年四月获市级“青年礼貌号”称号，20xx年六月获市级“礼貌收费站”称号;20xx年荣获省级“青年礼貌号”称号等。我站在上级主管部门的大力支持和指导下，经过全站职工的共同努力，在工作取得了必须的成绩，得到了上级领导的认可。
几年来，xx收费站全体职工立足本职、勤奋学习、刻苦钻研、提高技能、优质服务，透过宣传教育、职业技能培训等方式，用心参加以创一流工作、一流服务、和谐团队为主要资料的建立“工人先锋号”活动，为进一步树立礼貌收费站形象、推进科学发展、构建和谐交通做应有的贡献。在xx管理所领导的大力支持和精心指导下，于20xx年成功申报县级礼貌单位;20xx年前申报为市级礼貌单位;20xx年前申报省级礼貌单位及巾帼礼貌岗，我们锻炼了队伍、学到了知识、积累了经验，各项工作有条不紊的开展。
二、用心开展团支部工作，大力开展精神礼貌建设
xx收费站自成立以来在抓好自身建设的同时用心带领工会、团支部开展了超多的工作，先后发展团员xx人，确定入党用心分子x人，把团组织工作和建设礼貌收费站工作结合起来，不断在工作资料上进行充实和创新，力求每年都有新的突破。以“三个代表”及党的十八大会议精神为主线，紧紧围绕各阶段、各环节的资料要求，采取多种形式，坚持把基层工作做好。
三、加强职工业务培训，强化内部管理制度。
1、加强思想教育，强化职业道德修养。透过举办“八荣八耻”专题讲座、知识竞赛、演讲比赛，办黑板报，撰写心得体会，组织开展向杨晓川等先进人物事迹学习活动等形式，不断提高职工的政治素质，近年来全站职工撰写心得体会xx余篇，开展各种竞赛、演讲活动xx余次。
2、加强业务培训，不断提高职工的操作技能和业务水平。
3、以收费员岗位职责为要求，教育引导职工正确处理收费与服务的关系，端正工作态度，激发工作和服务热情。
4、建立完善的站内规章制度，实行半军事化管理，每月进行一次军训，逐步培养起职工雷厉风行的作风，到达了征管工作程序化、服务规范化、管理科学化。
四、立足礼貌服务，突出窗口形象
收费窗口是服务人民、奉献社会的大舞台，是职工精神面貌和行业风采的缩影，是精神礼貌的传播者。以人为本，突出服务，这是“礼貌单位”的基本要求。对内，我们关心爱护职工，营造拴心留人的工作和生活环境，努力从根本上提高职工的文化技能素质;对外，我们立足三个服务，坚持做到“五公开”，设置监督台、监督电话、举报箱，向社会公开服务承诺资料，自觉理解社会各界的监督。同时，规定上班期间工作规范、礼仪规范、着装规范，倡导微笑服务，使每位收费员始终牢记自我的职责和任务，从而提高了服务水平。
我们有效地利用规范化服务达标、巾帼建功、青年礼貌号等活动来推动收费工作的进一步开展。收费亭设置便民服务台，为过往司机带给开水并备有应急药品、地图、汽车修理工具等。“您好”、“请稍等”、“请慢走”“请拿好您的通行卡”，这平凡而有亲切的话语温暖了司机的心。20xx年我们开展计重收费以来，开展了超多旨在促进优质礼貌服务，提高服务水平的工作，促进了精神礼貌建设的顺利开展，为x高速公路礼貌窗口形象增光添彩。
五、关心职工生活，创造优美环境
为丰富职工文化生活，我们加强职工小家、共青团建设，配备了电视、DVD、台球、乒乓球等设施，组织全站职工开展了义务植树、美化院内，育植盆花。自建站来，累计种树xxx余棵，对站区周围进行了绿化建设，院内绿化到达了xx%。透过环境建设，规范化管理，使我站呈现出环境优美、秩序井然的新景象。
抓好卫生工作是创造优美环境的根本，所以我们在卫生工作上狠下功夫，由管理所领导不定期的对我站进行全面检查，并将检查结果加以考核评分，对卫生工作较差的职工给予批评。培养职工的卫生习惯，把“改陋习、树新风”活动深入开展下去。
六、抓好综治和安全工作
我站坚持一手抓业务、一手抓安全的方针，始终把社会治安综合治理及安全工作当作一项重要工作来抓。对职工加强安全思想教育，牢固树立“安全第一，预防为主、依靠群众、综合治理”的方针和安全生产知识。加强主体意识，倡导树立安全诚信意识和安全观念，认真贯彻落实安全工作的有关法律法规，全面贯彻落实科学的发展观，自觉坚持安全发展指导原则，务实安全管理的基础工作;认真研究分析安全生产的形势，认清存在的问题和薄弱环节、把握重点、强化管理、加强督促、狠抓落实。持续良好的工作作风，纪律严明，提高广大职工遵纪守法的自觉性。
七、今后努力的方向
近年来，我们以扎实的工作技能、热情的服务，礼貌规范的用语，井然有序的工作，优美的环境，向社会展示了我站良好的“窗口”形象。
今后，我们要继续抓好职工的业务技能培训工作，不断开展各种卓有成效的竞赛活动，提高职工的业务素质。以这次建立“工人先锋号”活动为契机，创新工作思路，促进职工队伍整体素质的提高，切实增强广大职工的职责意识、创新意识、竞争意识和团队意识，做实做强基层班组工作，充分发挥工人阶级主力军作用，为社会带给优质的热情、安全舒适、快捷便利的出行环境，为驾乘人员带给优质良好的礼貌服务，提高公路行业职工队伍精神文化素质，塑造和树立良好的公路行业形象。
工人先锋号事迹材料二
中建三局三公司太原南站西广场项目现有人员共36人，其中党员9名，团员18名，全体员工平均年龄在30岁以下，这样一支年轻而富有朝气的队伍，一步一个脚印，一步一个台阶，在中建铁军的众多队伍中脱颖而出。项目成立以来，在以工期短，速度快，边设计边施工为最大特点的太原南站项目面前，全体管理人员和广大职工团结拼搏、创新管理，围绕“攻克工期难关，降低成本获效益，用心争创先进工人先锋号”这个目标，以科学的管理和过硬的素质，自我加压、迎难而上，截止目前工程已施工过半，广泛受到太原市乃至山西省业界的好评，山西省常务副省长李小鹏、太原市常务副市长任在刚等省市领导经常视察项目，除此之外中建总公司副总裁马泽平一行视察项目时也对太原南站项目高度赞扬。
一、锻造精品工程，勇做拓路先锋
太原南站西广场工程是中建三局十大重点工程，是太原市建筑业首个BT工程项目，是城市的地标性建筑，是城市未来的窗口，是太原率先发展、提升城市品位和功能的重大项目之一，也是山西省转型跨越发展的重大工程之一，它的建设将对提升太原形象、促进山西省经济增长和提高人民生活水平起到极大的促进作用。工程总投资30亿元，建成之后将成为华北地区仅次于北京南站的第二大综合交通枢纽工程。
太原南站西广场工程分为太原南站公交车场站和太原南站北侧商业区，太原南站公交车场总建筑面积24273平方米，主体结构混凝土量约为36000方。自开工以来，就面临工期紧、任务重等各种困难，今年5月，业主再次压缩工期，主体结构工期缩短了一半，项目部成立邵贵江青年突击队，克服重重困难，保质保量的实现了提前封顶。6月25日上午xx点18分，公交车场举行封顶仪式，标志着太原南站西广场公交车场主体结构提前35天胜利竣工。仪式上副指挥长刘靖伟宣读了中建太原城区基础设施投资有限公司和中建太原南站西广场工程指挥部联合发来的贺信。高铁公司总经理李同立也高度赞扬中建三局敢打硬仗的铁军风采，在公交车场主体结构施工中仅用了65天时光完成了14个仓段的相继封顶，创造了一个奇迹。太原南站北侧商业区从今年3月1日破土动工至今，在没有正式施工图的前提下，项目部克服了重重困难，仅用时3个月完成了30万土方及3万根灰土挤密桩的施工，为后续工作赢得了宝贵的时光。
就是这样一个工程，让项目成员感到无比光荣的同时也深感身上的胆子之重，项目部在工期紧、施工难度大、施工工序多、设计变更大等状况下，克服重重困难，实现了公交车场的提前封顶，创造了奇迹。火车跑的快，全凭先锋带，这样一支尖锐队伍就是始终以争创为己任，汗洒太原。在项目经理邵贵江同志的带领下，该项目部迅速有序的组建起邵贵江青年突击队，以高效高质的精力迎接施工中的各种困难和挑战;并随时做到明确分工，职责到位，确保太原南站项目明年6月底通行目标的顺利实现。
在公司的总体指导下，项目部始终将节能环保、降本增效为施工准则严格要求每一个施工建设人员。在开工初期项目部就从承包方案制定、技术措施、工序安排、设备使用、材料管理、劳动合同制定等，各个方面进行系统运筹。为保证按时完成任务，项目部采取了“动态控制，实时调整计划”的进程控制策略，与施工队伍签订安全生产协议，进度生产协议，编制项目整体年、月、日进度计划，并根据此计划要求各工序作业队伍根据自身状况编制进度计划，项目部再按计划统一安排机械、材料供应。最大限度调动各作业队伍的生产激情。技术创新是提高工程建设效率、降低生产成本的重要手段，为了保证项目的进度和质量，项目部技术人员用心与设计院及勘测院等专家学习探讨，大胆尝试，更多的新技术用在了施工现场，良好的效果受到业界人士的认可和赞许。
在追求成本与创新的同时，项目部对安全质量工作也无一丝的放松，坚持“安全第一，预防为主”的管理理念，施工现场安全问题实行一票否决制。项目部每一天派安全专员盯住施工现场，跟班作业，抓住关键，超前预防。所有进入施工现场的工人及管理人员都参与了各级部门组织的安全教育及安全交底活动。此外，对新进场的施工人员进行全三级教育，并签名确认;实行特种作业的人员持证上岗制度，严格遵守机械操作规范。正是一系列新颖而行之有效的措施使得太原南站项目部在安全质量工作上硕果累累，得到了上级的认可和业主单位的一致好评。
二、引领项目再造氛围，争做学习先锋
没有钻研就没有进步，作为公司的先锋队伍，太原南站项目部始终将钻研再造作为项目部发展的原动力，在项目经理的带动下，项目部人员都十分注重自身专业素质和潜力的提高，除用心参与公司组织的各类培训学习外，还利用雨雪的非施工时光进行集中培训学习，真抓实训，采取培考结合方式，加大培训效果评估及后期绩效的关注，项目部先后组织施工技术知识、安全礼貌生产知识、各项管理知识学习达8次，受训次数达53次。项目部继承和发扬公司新老员工传帮带的良好传统，进行实践指导，使新老员工达成一致，创造更大价值。
三、注重协调发展，构建和谐团队
注重各方面协调发展，构建和谐团队始终是项目部的管理目标。以和谐促效益，以效益促和谐，这支队伍就是这样向着良性循环的轨迹发展。自成立以来，项目部坚持一手抓效益，一手抓和谐，组织员工开展丰富多彩的活动，以9名党员为先锋，18名团员为辅帅，多次观看爱国教育片，每月不定期的球类赛事纷呈不断，这使项目部的每一位员工既能在紧张的工作环境中得以放松，在放松的环境中交流感情，项目部的36名职工像拧成的一股绳，有着无穷的力量。同时项目部用心参与和谐建立工作，组建青年礼貌岗，青年员工在公司劳动关系和谐企业建立中发挥着不可磨灭的作用。
四、塑造行业形象，展示先锋作用
为最大限度地挖掘干职工潜能，充分调动工作用心性，有效地规避BT项目、市政工程和湿陷性黄土地区施工的安全、质量风险，创造企业最大效益，打响品牌，施工队坚持以制度管人，靠制度保安全，保质量，先后制定和完善了目标管理制度，质量验收制度，安全管理制度，能级管理制度和民主决策制度，努力将安全、质量和效益贯穿于建立工人先锋号活动之中。对每一单工程业务，施工队都要从安全、质量和效益上进行可行性分析，透过班子群众研究透过后，构成施工方案，决定项目经理负责人，签订安全、质量职责状，并在施工期内进行严格的监管，发现问题及时予以解决，施工验收后再进行公示，理解群众监督。正是这样的认真较劲，项目部持续了一贯的优质高效施工作风，在安全、礼貌施工、质量、进度等方面多次得到业主的称赞，在进度方面创造了中建三局的“太原速度”，为企业发展树立了口碑，成为中建在太原乃至山西市场的一个重要标志。
成绩属于过去，项目部认为建立工作仍任重而道远，在后段建立工作中，将会不断加强和提高自身竞争优势，一如既往地持续建立工人先锋号常建常新的形式和作用，使项目先进性更优，模范作用更强。
工人先锋号事迹材料三
山能集团鲁南装备制造公司技术工艺科长期以来以“勤奋工作、忠诚敬业、精益求精、和谐共建”为共建“工人先锋号”的服务理念，开展科室工作，充分发挥激励作用，争创先锋团队。在科室内部建设工作中，不断开拓新思路，探索新方法，努力提升科室内部效率，勤奋工作保质保量的完成各项任务。建设以“勤业奉献、敬业提高、精业发展”的科室文化，以服务生产、保证工期、节能减排为目的的高效团队。建设以科室内“精细化管理”为手段，岗位职责到人，目标明确、合理分工、团结协作的工作方式，工序流畅、流水作业、反馈及时、无缝交接、共同担当的工作环境，促进了科室内整体业务水平的提升。建设优越的岗位学习环境，以“提高技能先行，打造精品服务质量”思想为指导，强化科室内成员的技术潜力，提高科室内成员的业务水平，用心开展以“交流、发展、共建”为目标的科室成员的岗位技能学习环境。建设以“发展创新、追求卓越”为目标的创新型团队，以技术工艺优化、生产设备的改善、工装器具制造等手段，多措并举，提高产品质量、提升生产劳动效率、改善劳动环境。透过建设活动的开展，技术工艺科成员把建设“工人先锋号”的活动热情转化为工作动力，无比忠诚、奋力拼搏、自强不息、甘于奉献，以全面出色完
成公司生产任务为目标，用实际行动“出色的工作、一流的技术、优秀的业绩、高效的团队”诠释了“工人先锋号”的深刻内涵，打造“勤业敬业精业”的精品科室争创先锋。
一、技术工艺科状况
成员组成:技术工艺科共有成员xx人，其中党员3人，本科以上学历人员4人。技术工艺科主要工作为：技术图样的审核校对、产品制造工艺路线制定、工时定额规划、产品材料计划提出、数控程序修改、制造工艺指导与保障、生产技术服务、技术图样资料管理与准备、ERP生产分析资料输录与生产保障等基础性工作。以及完成各项临时性任务。
二、技术工艺科主要开展工作
1、提高意识、统一认识、明确方向，全科向统一目标前进
自20xx年以来全科上下以“勤奋工作、忠诚敬业、精益求精、和谐共建”为共建“工人先锋号”的服务理念为指导，全科上下气势高涨、用心踊跃的投身于科室内建设中去。在公司领导的关怀、支持下，在科室马科长的带领下，透过科务会讨论、学习小组交流、班前点名讲话等多种手段、多次明确建设目标、清晰建设步骤，为建设“工人先锋号”带给了指导性保障。在此指导下，科员主动提高个人素质，爱岗敬业，锐意进取，争先创优，不断提高自身的思想认识水平，统一思想，充分发挥每一位的主观能动性、用心性和创造性;自觉遵守规章制度和岗位职责，科员之间团结互助、礼貌礼貌、自觉塑造和维护岗位的良好形象，在公司内外受到一致好评。
2、应对严峻考验我们始终昂首前行
自公司整合以来，随着本公司发展壮大，活路越来越多，各种新产品、新设备、新工艺的引进，对于技术工艺科来说是一个严峻的考验。新产品的工艺如何制定、新设备如何应用、新工艺怎样实施、不断涌来的海量图纸都是摆在我们面前的难题。应对困难技术工艺科没有退却，昂首前行。在科长马军带领下，针对科内各个人员优势，分化工作，各负其责，将大困难解构成小困难，发扬蚂蚁啃骨头的精神，各个击破各项工作都取得的圆满的成功。在逆境中成长、在困难前强大，我们不断学习新知识、新技能、透过解决一个个难题，积累了超多的经验为技术工艺科整体素质的提高奠定了基础。
20xx年5月本公司第一次引进ZY8600高强轻型掩护式液压支架，为国内领先的高端液压支架，主体采用Q690高强板材制造。无论从工作阻力、制造材料、焊接参数、热处理性能等多方面，都是我们以往未接触过的领域，制造难度相当之大。对此在科室内成立了铆焊、热处理、机加工多个公关小组，透过查阅相关资料、外出学习、现场试验等多种手段，收集各项工艺参数并整理优化，制定了相关的工艺方案。在试验制造过程中，技术工艺科员亲自上阵全程监控制造状况，出现问题立即解决。应对140°的高温加热部件进行焊接指导，钻入部件内部检查焊缝成形状况，亲自夹装600°加热钢板压弯、测温、放样，细致测量机加工制造精度。在技术工艺科全程细致保障下，透过工艺方案的实施，试验制造的样架，各项技术参数均到达或超出技术资料要求水平，取得良好效果。
20xx年4月本公司与“三一重机”联合开发制造掘进机，是为特种材料制造，配合精密的煤矿三机。是本公司首次向三机领域开拓的产品，零件多为异形件加工困难、要求制造精度高、各部件配合灵活。掘进机对于本公司是一个空白的领域，没有任何以往的经验能够借鉴，国内能够制造此类设备的企业也屈指可数，外出学习不现实。怎样办?囫囵吞枣的过去加工个样貌?这明显不是技术工艺科的风格。应对图纸我们都很茫然。“要做就要做好”马科长说“有困难我们要克服，别人能造成我们为什么不能，世上无难事只怕有心人”，工艺科的成员受到了感染，大家都憋了一口劲。在马科长的带领下我们仔细研究图纸，剖析零部件构造，设计加工流程，明确关键部位。制定了一整套的详细的加工工艺方法，并紧跟车间生产，小到一个丝的加工公差，大到整个部件的组对配合，都一一测量实验，最后功夫功夫不负有心人在短短一个月内制造完成我们从未涉及的掘进机，树立了技术工艺科全体成员工作信心，在全公司内得到了良好的评价。而这仅仅是技术工艺科在技术攻关的一个侧面，我们攻无不克、我们昂首前行。
3、生产大干保障有力
技术工艺科是承接设计、指导生产承上启下的科室，我们要告诉车间工人怎样干才能生产处合格的产品，也要将车间生产的具体状况反馈给设计对技术图样进行优化。
进入新的20xx年公司内活路饱满，承担的几百套矿用液压支架的制造任务，批量大、任务重。技术工艺科人员坚持每一天车间现场技术服务以及工艺纪律检查工作。联合质检、生产组织每月一次的大型工艺纪律检查，科室人员每一天不定时到车间现场进行技术服务工作，及时发现现场工作中遇到的各种问题，并及时想办法解决，对违反工艺纪律的现象要及时发现，督促整改。并对车间因图纸优化不完全出现各种加工困难、浪费材料问题联合设计部门共同研究合理改善。今年一季度以来共查处违法工艺纪律现象20余项，现场解决问题百余项，切实有效的保障了生产大干的有序进行，产品质量的逐步提升。
4、加强小改小革促进创新发展
工艺创新是深挖企业潜力，节能降耗，促产提效的有效有段，对企业发展是不可忽视的必要手段。针对各个车间在生产过程中出现的诸多问题，制造设备潜力的诸多欠缺，制造方法的诸多不合理，技术工艺科带领各个车间围绕“安全生产、减低成本、提升质量、提高效率、增加效益”持续激发员工在生产中的创新热情，集思广益的改善包括改善设备、优化工序、制造、完善工装、改善加工方法，进行了超多的工艺创新活动取得良好的经济效益和社会效益，为企业快速发展带给了保证。20xx年度以来共牵头工艺创先项目170余项，其中技术工艺科设计、制造工艺创新项目60余项，“周周有创新、月月有项目”，全公司各生产单位在技术工艺科带领下掀起了一股以“创新、改革、发展”为主题的创新热潮。
5、组织学习提高技能精益求精
作为一个技术服务工作的科室，过硬的专业技术知识是做好技术服务工作的基础与依仗。技术工艺科透过组织每周定时讨论学习，专题知识讲解，订阅各类杂志文献，与车间工人交流等手段不断累积各类专业知识。在科室内部组织专题小组，分技术、工艺不一样方向知识组织学习，加强小组内成员技能互换、共同提高。并建立解决问题回顾、反馈、分享机制，即提科室内成员的专业知识，又杜绝了同类问题的再次发生。精益求精的提高科室内成员技能，促进科室共同进步。
6、精细人性管理共建科室和谐
在工艺科马科长的带领下，工艺科建立的精细化科室管理方案，针对科室各个人员不一样的优势发展方向与个人兴趣，明确科室各人的职责。合理规划了图纸作业流程，做到了人人不浮事，事事有人做。在工作学习方面科室内成员互相帮忙、共同提高，生活方面科室内成员互相关心、相互扶持，科室内部一片和谐融洽。
技术工艺工作的性质决定了技术工艺科是繁忙与平凡的。这就要求我们必须要尽职尽责、全心全意、努力工作。在今后的工作中，我们要坚持认真贯彻落实公司各项工作部署，在公司的领导下，紧密围绕公司发展的总体工作目标，“勤奋工作、忠诚敬业、精益求精、和谐共建”进一步解放思想，转变观念，实事求是，调动员工的用心性和创造性，努力开创工作的新局面，以崭新的面貌和饱满的精神向新的目标前进。
工人先锋号事迹材料四
整建制进驻xx市行政服务中心，在市行政服务中心称工商窗口，是行政服务中心业务最繁忙，服务最集中的窗口之一。该窗口现有工作人员4人，其中党员3人。多年来，工商窗口在市工商局和市行政服务中心的领导和支持下，牢固树立服务意识，争创先进团队，不断创新工作机制，提高审批效率和服务水平，五年来，我局工商窗口的工作人员在市工商局和市行政服务中心的正确领导下，严格依法办事，用心热情服务，想企业之所想、急企业之所急，共办理各类登记31013件，其中即办件5691件，承诺件25322件。无一例超时办理，无一例效能投诉，按时办结率达100%，基本做到零差错。在工商窗口人员的不懈努力之下，自2007年连续五年被市委、市政府授予“优质服务窗口”，每年均被市局评为“先进群众”，是滁州市“巾帼礼貌岗”，得到了广大经营者、个性是外来投资者的好评。
一、加强队伍建设，提高服务水平
窗口既是政务公开、服务群众的前沿阵地，又是集中体现办事效率、服务态度、服务质量好坏的“监测点”。局党委决定选派4名综合素质高、业务潜力强、能独立承担行政许可(审批)工作的人员到行政服务中心工商窗口工作。工作岗位实行A、B岗，确保了办理事项及时受理和按时办结。
我局是第一批进驻市行政服务中心的单位。自市行政服务中心运行以来，我局严格按照市政府的统一部署和行政服务中心的要求，在进入行政服务中心的同时就实现了进驻项目的两集中和两到位。
市局领导高度关注窗口人员的服务态度和服务水平，对不能胜任窗口岗位的人员及时予以调换。同时，为及时了解工商窗口人员工作和服务状况，我局不定期的向行政服务中心负责人、中心其它窗口人员和企业负责人，了解工商窗口人员的服务状况，征询企业及有关部门的意见，以利于更好的提高服务质量。透过征求意见，使我们在工作中能够改善缺点，发扬优点，不断提高工作效率和服务水平。
为进一步提高工商窗口的服务质量，我局推出了开展“红旗窗口”规范化服务的活动，为此，市局下达了《xx市工商局关于在市行政服务中心工商窗口开展“红旗窗口”规范化服务的实施意见》，该实施意见提出了6个规范，即：语言规范、仪表规范、行为规范、服务规范、环境规范、办件规范。这六规范，给我们提出了更高的要求，从而以制度来管理工商窗口，来规范我们的一言一行。
二、服务地方经济，建立优质服务窗口
作为第一批进驻行政服务中心的单位，我局对建立优质服务窗口十分重视，在人员选派、进驻项目选取上都做到了十分细致的研究和安排。<莲~山课件>同时把企业名称核准登记、公司、个人独资、合伙企业设立、变更、注销等涉及24个行政审批项目一次性进驻到行政服务中心。并且完全做到了市局授权到窗口、进驻中心项目到窗口，所有的登记类事宜能够不出行政服务大厅就能够一次性办结。能够说，在行政服务中心，工商窗口是工作比较繁忙的窗口，每一天从上班到下班，窗口都有络绎不绝前来咨询、登记、办事的人。遇到招商引资的企业，工作时光登记程序结束不了的，就延长工作时光完成，及时的将营业执照发放到企业手中。我们深知，工商窗口服务水平的好坏，直接影响到行政服务中心的服务质量和声誉，影响工商部门乃至xx市的形象。为提高工商窗口的工作效率和服务水平，我局在行政服务中心工商窗口用心推行“首办职责制”、“一次性告知制”、“节假日预约服务制”、“服务承诺制”等多项制度，严格执行中心的各项服务措施和规定，切实做到热情为企业服务，用心为企业办事。
三、推行“一表通”，更好的为招商引资服务
企业登记注册“一表通”，是xx市行政服务中心推出的为了方便招商引资企业登记注册，由工商部门牵头技术监督、税务部门共同参加的一项审批制度。
承接这项任务后，我局高度重视，派专人接待此项工作。要求我们要实现“三个快速”：即：快速受理，快速核准，快速发照。
“一表通”审批制度推出后，我们接待的第一例登记是xx市长恒彩印包装有限公司，企业所提交的材料齐全，并且贴合法定形式后，从上午9点20分，工商开始受理、审查，走程序、报局长审批、核准、发照;到技术监督局核发组织机构代码证书;到税务部门核发税务登记证完成之时是上午的11点10分，在不到2各小时的时光里完成了企业登记注册“一表通”的审批。当法定代表人谢建秀拿到各项证照之后，感激之情、溢美之词，溢于言表。当然我们深知，我们只做了我们该做的事情。
企业登记注册“一表通”，按照审批承诺，三项证照办好登记从原先需要3天至5天缩减到两个小时以内。大大的方便了企业。
从第一例受理开始，目前已办理“一表通”65件，企业注册“一表通”实行以来，得到招商引资企业及帮办单位的一致好评。
四、登记流程再造，打造效能工商
为了使工商窗口的工作效能进一步提高，我局采取了相关措施：一是对目前的登记流程进行再造，缩短登记时光，减少审批程序。流程再造后，名称预先核准时光由10天减少到1天;企业设立时光由30个工作日减少到5个甚至3个工作日。招商引资企业只要材料齐全并且贴合法定形式的，基本上当天就能够申领到营业执照。二是对工业园区企业注册登记实施“六放宽”。即放宽市场主体名称登记条件、放宽企业集团设立登记条件、放宽公司注册资本条件、放宽企业经营范围条件、放宽市场主体住所(经营场所)条件、放宽特殊群体投资人主体准入条件，为我市工业园区的发展带给方便快捷、优质高效的服务。
五、再接再厉，努力做好窗口服务工作
我局工商窗口在行政服务中心虽然做了一些工作，但我们清醒的认识到：我们的工作和服务与领导的要求还有必须的差距，还存在着这样那样的问题。我们将认真总结经验，再接再厉，进一步提高认识，转变观念，改善作风，牢固树立为企业服务，为xx经济发展服务的思想，严格依法办事，热情服务企业，切实做好本职工作，为实现xx经济跨跃式发展做出我们应有的贡献。
工人先锋号事迹材料五
整建制进驻xx市行政服务中心，在市行政服务中心称工商窗口，是行政服务中心业务最繁忙，服务最集中的窗口之一。该窗口现有工作人员4人，其中党员3人。多年来，工商窗口在市工商局和市行政服务中心的领导和支持下，牢固树立服务意识，争创先进团队，不断创新工作机制，提高审批效率和服务水平，五年来，我局工商窗口的工作人员在市工商局和市行政服务中心的正确领导下，严格依法办事，用心热情服务，想企业之所想、急企业之所急，共办理各类登记31013件，其中即办件5691件，承诺件25322件。无一例超时办理，无一例效能投诉，按时办结率达100%，基本做到零差错。在工商窗口人员的不懈努力之下，自2007年连续五年被市委、市政府授予“优质服务窗口”，每年均被市局评为“先进群众”，是滁州市“巾帼礼貌岗”，得到了广大经营者、个性是外来投资者的好评。
一、加强队伍建设，提高服务水平
窗口既是政务公开、服务群众的前沿阵地，又是集中体现办事效率、服务态度、服务质量好坏的“监测点”。局党委决定选派4名综合素质高、业务潜力强、能独立承担行政许可(审批)工作的人员到行政服务中心工商窗口工作。<莲山~课件>工作岗位实行A、B岗，确保了办理事项及时受理和按时办结。
我局是第一批进驻市行政服务中心的单位。自市行政服务中心运行以来，我局严格按照市政府的统一部署和行政服务中心的要求，在进入行政服务中心的同时就实现了进驻项目的两集中和两到位。
市局领导高度关注窗口人员的服务态度和服务水平，对不能胜任窗口岗位的人员及时予以调换。同时，为及时了解工商窗口人员工作和服务状况，我局不定期的向行政服务中心负责人、中心其它窗口人员和企业负责人，了解工商窗口人员的服务状况，征询企业及有关部门的意见，以利于更好的提高服务质量。透过征求意见，使我们在工作中能够改善缺点，发扬优点，不断提高工作效率和服务水平。
为进一步提高工商窗口的服务质量，我局推出了开展“红旗窗口”规范化服务的活动，为此，市局下达了《xx市工商局关于在市行政服务中心工商窗口开展“红旗窗口”规范化服务的实施意见》，该实施意见提出了6个规范，即：语言规范、仪表规范、行为规范、服务规范、环境规范、办件规范。这六规范，给我们提出了更高的要求，从而以制度来管理工商窗口，来规范我们的一言一行。
二、服务地方经济，建立优质服务窗口
作为第一批进驻行政服务中心的单位，我局对建立优质服务窗口十分重视，在人员选派、进驻项目选取上都做到了十分细致的研究和安排。<莲~山课件>同时把企业名称核准登记、公司、个人独资、合伙企业设立、变更、注销等涉及24个行政审批项目一次性进驻到行政服务中心。并且完全做到了市局授权到窗口、进驻中心项目到窗口，所有的登记类事宜能够不出行政服务大厅就能够一次性办结。能够说，在行政服务中心，工商窗口是工作比较繁忙的窗口，每一天从上班到下班，窗口都有络绎不绝前来咨询、登记、办事的人。遇到招商引资的企业，工作时光登记程序结束不了的，就延长工作时光完成，及时的将营业执照发放到企业手中。我们深知，工商窗口服务水平的好坏，直接影响到行政服务中心的服务质量和声誉，影响工商部门乃至xx市的形象。为提高工商窗口的工作效率和服务水平，我局在行政服务中心工商窗口用心推行“首办职责制”、“一次性告知制”、“节假日预约服务制”、“服务承诺制”等多项制度，严格执行中心的各项服务措施和规定，切实做到热情为企业服务，用心为企业办事。
三、推行“一表通”，更好的为招商引资服务
企业登记注册“一表通”，是xx市行政服务中心推出的为了方便招商引资企业登记注册，由工商部门牵头技术监督、税务部门共同参加的一项审批制度。
承接这项任务后，我局高度重视，派专人接待此项工作。要求我们要实现“三个快速”：即：快速受理，快速核准，快速发照。
“一表通”审批制度推出后，我们接待的第一例登记是xx市长恒彩印包装有限公司，企业所提交的材料齐全，并且贴合法定形式后，从上午9点20分，工商开始受理、审查，走程序、报局长审批、核准、发照;到技术监督局核发组织机构代码证书;到税务部门核发税务登记证完成之时是上午的11点10分，在不到2各小时的时光里完成了企业登记注册“一表通”的审批。当法定代表人谢建秀拿到各项证照之后，感激之情、溢美之词，溢于言表。当然我们深知，我们只做了我们该做的事情。
企业登记注册“一表通”，按照审批承诺，三项证照办好登记从原先需要3天至5天缩减到两个小时以内。大大的方便了企业。
从第一例受理开始，目前已办理“一表通”65件，企业注册“一表通”实行以来，得到招商引资企业及帮办单位的一致好评。
四、登记流程再造，打造效能工商
为了使工商窗口的工作效能进一步提高，我局采取了相关措施：一是对目前的登记流程进行再造，缩短登记时光，减少审批程序。流程再造后，名称预先核准时光由10天减少到1天;企业设立时光由30个工作日减少到5个甚至3个工作日。招商引资企业只要材料齐全并且贴合法定形式的，基本上当天就能够申领到营业执照。二是对工业园区企业注册登记实施“六放宽”。即放宽市场主体名称登记条件、放宽企业集团设立登记条件、放宽公司注册资本条件、放宽企业经营范围条件、放宽市场主体住所(经营场所)条件、放宽特殊群体投资人主体准入条件，为我市工业园区的发展带给方便快捷、优质高效的服务。
五、再接再厉，努力做好窗口服务工作
我局工商窗口在行政服务中心虽然做了一些工作，但我们清醒的认识到：我们的工作和服务与领导的要求还有必须的差距，还存在着这样那样的问题。我们将认真总结经验，再接再厉，进一步提高认识，转变观念，改善作风，牢固树立为企业服务，为xx经济发展服务的思想，严格依法办事，热情服务企业，切实做好本职工作，为实现xx经济跨跃式发展做出我们应有的贡献。
工人先锋号事迹材料六
濮阳市公路局养护中心作为濮阳公路养护部门的一个窗口，近年来，在工作中坚持以服务为宗旨;以养好公路为己任，把内强素质、外树形象、提高效率、强化服务作为第一要务。不断在强化自身素质，提高业务水平上下功夫，用心开展岗位练兵、技术比武活动，构成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。几年来，透过全体职工的不懈努力，共完成了市局大中修投标6项、工程项目投资2000余万元;路面裂缝处理近500万元;完成标志牌制作安装工程500余万元;完成道路标线及安保工程800余万元。同时，用心争取和参与外部市场招投标，05年完成市交通局二线道路3公里大修投资70余万元;06年完成了大广高速28座天桥桥面铺装等工程投资1300余万元;以上工程经过各部检查验收，全部为优良工程，并取得了良好的经济效益。这是我们平时的安全生产，严格规范施工，狠抓工程质量的结晶和回报。
一、基本状况：
濮阳市公路局养护中心，地处濮阳市106国道与中原路交叉口，主要承揽干线公路大中修及公路塌陷修复、公路标线、标志标牌安装等工程。2003年成立濮阳市公路局了第一机械化养护中心。现有职工50人，三十五岁以下职工占总人数的88%，大专以上文化程度65%。领导班子成员四名，下设人事科、办公室、技术科、工程科、保卫科、设备科六个科室。几年来在各级领导的关心和支持下，在单位全体干部职工的努力下，圆满完成了各项工作任务和目标，取得了显著成绩。
二、主要做法：
(一)领导重视，目标明确
近年来，养护中心全体职工立足本职、勤奋学习、刻苦钻研、提高技能、保证施工质量的基础上，透过宣传教育、岗位练兵、技术比武、竞争上岗等方式，用心参加以创一流工作、一流质量、一流管理、一流效益、和谐团队为主要资料的建立“工人先锋号”活动，为进一步树立公路部门形象、推进科学发展、构建和谐濮阳等目标。在市局领导的大力支持和精心指导下，我们锻炼了队伍、学到了知识、积累了经验，各项工作步入良性轨道。由于领导重视，目标明确，本单位多次获得优秀群众等荣誉称号。
(二)加强队伍建设，提高员工素质
养护中心成立五年来我们始终有一个团结的领导班子，能打大仗、大硬仗的团队。我们始终坚持以人为本，把加强学习、提高员工素质放在重要位置，从抓思想道德、职业道德、树立正确的人生观入手，在抓好政治学习的同时，统一思想、坚定信心、严格管理，全体干部职工廉洁自律、求真务实、踏实工作。开展了“关注民生、转变作风”主题实践活动，认真贯彻落实科学发展观的必然要求，是推动公路事业又快又好发展的客观需要，是加强我单位科学养护、作风转变、反腐倡廉的重要资料。
透过自学和集中学习形式，深入学习贯彻党的十七大全会精神，准确把握社会主义和谐社会，科学发展观的内涵和实质。牢固树立社会主义法制观念，进一步树立以人为本，关注民生的理念，透过强化学习，深入思考，自我剖析，对照检查，切实加强自我的业务水平，纠正以往工作中的不正之风，进而提高全体干部职工的新的思维、新的观念，为发展公路事业，做好公路养护，带给有力的思想保障。
我们作为全市公路养护生产单位的一个窗口，在上级不给任何经费，全部按企业管理模式，自我承揽工程，利用节约资金保证职工工资、福利的基础上，用心搞好单位硬件建设，对单位大院投资30余万元进行了硬化、改造和美化、为职工生产、生活制造了一个优美舒适的环境，在市局争创“好路杯”竞赛等活动中做出了较大贡献。同时利用节省资金，自购设备达300余万元，灌缝机械从无到此刻拥有两台灌缝机;标线设备从无到此刻的冷喷、热熔以及振荡都干得得心应手;并购置了一台2000型沥青拌合站。为养护中心争取工程和今后的发展创造了优越条件。
(三)严格规化施工，狠抓工程质量，提高工作效率
我们施工单位，靠的是工程，因此所有的大、中修工程都成立了以项目经理负责，以工程、技术人员为主的施工队伍，严格按照施工程序规范施工，每个环节都落实到人，对工程质量都进行抽检留样，发现有不合格的，坚决要返工重来，最后再进行竣工验收，时刻牢记工程质量不能马虎。
灌缝工作几乎是贯穿我们全年的工作之中，因为这是一项既繁琐又耗时的工作。全市的国道、省道几百公里有病害的路段，都要在一年内对裂缝进行处理一遍，虽然市局给的资金不多，但我们还是要认真负责地对每一条需处理的裂缝进行维护处理。这就需要有一支不怕劳苦，不畏艰险，能吃苦耐劳而且有很强团队精神的施工队伍。我们正是具备这样的施工技术和条件，有了不怕吃苦，不畏严寒酷暑，不怕脏，不怕累以及高素质的施工队伍;才能圆满地完成市局下达的施工任务。
每年的标线工作都是时光紧，任务重，但是领导想尽一切办法来提高工作效率，保证施工进度。个性是今年，由于机械的老化，给标线工作带来了很大的压力。分管领导就亲自带队，认真分析机械故障的原因，并且利用白天施工结束，带着一天的劳累，再投入到晚上维修机械的工作中，从而保证了机械的正常运转，保证了工程的如期完工。每一项工作，每一个工程，都离不开每一位干部职工付出的辛勤劳动，工地上我们的每一位职工时刻牢记自我是这个先进群众的一员，每个人都是多面手，那里缺那里补，一个人能干几个人的工作，大大地提高了工作效率。正是因为我们有了一支团体意识强，工作效率高的施工队伍，再加上严格规范施工，狠抓安全生产，狠抓工程质量，提高工作效率的结果。
(四)加强精神礼貌建设，树立主人翁精神
抓经济，但精神礼貌建设同样也不能放松。我们坚持两手抓，两手都要硬的方针，坚决遵守党中央的提导方针，做好政治思想工作。大力抓好廉政建设，勤俭节约、弘扬正气、促进和协单位建设，争取精神礼貌和物质礼貌双丰收。5月12日，四川省汶川县发生八级强烈地震，灾害对当地人民群众的生命财产造成了重大损失。单位全体干部职工用心响应党的号召，弘扬“一方有难、八方支援”的优良美德，用心向灾区捐款共计4千余元。27日，接到市局下达两个人参加灾区抗震抢险任务后，在短短十几分钟的全体动员会后，踊跃报名者20余人，经过领导研究确定两名退役军人，这两名军人其中一名同志还写了请战书，决心为灾区做出贡献。他们这种无私奉献的精神激励着我们，为我们单位的精神礼貌建设做出了榜样。
董少勇同志是我单位一位能吃苦耐劳任劳任怨的职工，时刻都以单位的工作为重，不管是否上班，只要一个电话就会放下一切私事立刻赶到单位。因为他负责加油，每一天除了和别的同志一块下工地外，还要多出加油的任务，总是第一个到，最后一个走，从来都没有过一句怨言，就是兢兢业业干好本职工作，踏踏实实做好每一件事，像这样以单位为家，舍小家为大家的同志在我们还有很多。也正是有了这些能以单位为重，能以主人翁精神对待工作的好同志，我们单位才更具备了必须的生存潜力。
除了搞好生产，也不忘记丰富职工的文化生活。在资金紧张的状况下，压缩其他各项开支购置了乒乓球、羽毛球、象棋等体育器材，组建了娱乐室，并且举办象棋、扑克牌、跳绳、乒乓球等多种形式的比赛。个性是今年，首次参加市公路局举办的运动会，取得了男子拔河第二名的好成绩。
几年来，我们曾三次被评为市公路系统先进群众，两次被评为市局安全生产先进单位，在市交通系统举办的养护知识竞赛中，先后取得群众第一名、第二名的好成绩。2003年被市团委评为青年礼貌号，2007年被市政府授予安全生产管理先进群众荣誉称号，多人被评为公路系统，市交通系统和省交通厅先进生产者、优秀共产党员、优秀养路工和技术工作能手，为养护中心的工作带来了很多荣誉。这正是我们加强精神礼貌建设，加强思想教育，树立主人翁精神的真实写照。
(五)抓好综治及安全工作
我单位坚持一手抓生产、一手抓安全的方针，始终把社会治安综合治理及安全工作当作一项重要工作来抓。对职工加强安全思教育，牢固树立“安全第一，预防为主”的意识。结合“四五、五五”普法，进行了多种形式的安全教育，并且每年都要抽出人员进专职的安全培训，截止目前，我单位已有六位同志获得市安全培训资格证书，这些努力有效增强了职工的法律和防范意识。由于职责明确，对安全保卫及社会治安综合治理工作长抓不懈，做到警钟长鸣，几年来，我单位实现了无重大经济案件、无重大刑事案件、无重大职责事故的“三无”安全、综治目标。
三、今后努力方向
近年来，我们以过硬的工程质量、一流的施工队伍，礼貌规范化的施工，赢得了上级单位及领导的好评，向社会以及整个公路系统展示了我单位良好的“窗口”形象。今后，我们要继续抓好规范化施工，抓好工程质量，抓好安全，提高职工的业务技能培训，提高职工的业务素质。以这次建立“工人先锋号”活动为契机，创新工作思路，促进职工队伍整体素质的提高，切实增强广大职工的职责意识、创新意识、竞争意识和团队意识，充分发挥工人阶级主力军作用，推动社会主义和谐社会和小康社会建设的健康有序发展。
