后勤服务中心2019年度工作总结

后勤服务中心2019年度工作总结 后勤工作是我院正常运行的保障性工作，看似简单，但覆盖面较广，涵盖了水、电、暖、车辆、采购、食品、卫生、安保等方面。虽然任务繁重，但充分调动了后勤职工的吃苦耐劳精神和工作积极性，较好完成了保障工作。在这一年来后勤服务中心，按照院党委工作安排和部署，紧紧围绕后勤服务中心的中心工作，坚持优质服务，坚持求真务实。找准后勤服务工作的切入点，全面提高后勤服务质量和水平为目标，我中心上下齐心协力履行职责和义务，为做好后勤保障工作，一直没有停下脚步。现将后勤服务中心一年来的工作总结如下：
一、思想政治方面 我中心坚持贯彻执行党中央的各项方针政策，始终和党中央保持一致。深入贯彻落实科学发展观，热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党，维护国家统一、反对民族分裂、反对各种非法宗教，坚决与搞民族分裂、破坏民族团结分子作斗争。坚决打击各种形式的恐怖主义，保持社会稳定。坚持贯彻为民、务实、清廉的要求，不断增强我中心的凝聚力、战斗力和创造力，为实现年内制定的相关目标不断努力。

二、团结协作、提高业务水平，顺利完成了后勤服务中心的各项工作 1、统筹安排、团结协作，做好各项工作。不断加强扩大职工的思想教育建设，打造一支高素质、技能型的服务队伍。只有不断提高职工思想认识水平，服务意识，才能提高工作责任心、积极性和主动性，这是做好工作的保障。

2、后勤保障工作与其它工作有着较大的区别，可预见性难度较大，除计划性工作外，临时性、变化性、突出性工作多。突出体现在四个字：繁、杂、碎、多，即维修保障频繁、保障事项繁杂、每个事项琐碎、涉及专业较多。所以，我中心时时刻刻提醒着在思想上要高度重视，工作上要耐心细致。

3、提高工作效率，做好后勤服务中心的日常事务工作。一是经常检查督促卫生保洁，为了水、电、暖的正常使用，做到发现问题、解决问题。对待各种故障、公物损坏维修力求做到随叫随到，随报随修。同时配合院党委的各项中心工作和社会活动，不断培养后勤人员的服务意识、超前意识，尽可能把各项服务内容考虑得周全些。

4、认真抓好办公用品部门申请、领导审批的办法。采购上采用货比三家的办法，在质量、价格、售后服务方面进行比较，对使用中的办公用品以维修为主，对实在不能修的向领导请示后予以更新，对不能使用的会同财会部门进行报废处理。在办公用品管理方面,在尽力满足业务需要的基础上,注意开源节流,严格执行办公用品领用制度。材料保管和收发过程中,均做到用途明确,数量准确,实行签字领取制度。

5、做好公务用车管理工作，进一步加强人员和车辆的日常管理，落实驾驶员安全教育、车辆出行、停放、加油、维修等规定，为大家提供安全、优质的行车服务。同时对院属车辆继续实行定点加油、定点维修，对车辆实行以养为主，以修为辅的原则。定期对驾驶员进行驾驶及规章制度学习，使驾驶员牢固树立安全意识、服务意识，养成良好的驾车习惯。

6、基建项目完成率在95%以上，今年我中心完成了办公楼装修及部分水电改造工程，办公楼外墙保温工作；
院内场地平整及绿化工程、监控系统的安装；
水表改造工作，铁艺围栏改造工程。上述所提到的这些项目除少数绿化种植未完工，其他项目均已按照相关招标文件及相关要求完成施工。

三、进一步加强党风廉政建设。

组织、学习党的有关方针政策和十九届四中全会会议精神，提高了党员干部的政策理论水平。认真组织开展了 “两学一做”教育活动和党风廉政建设月教育活动，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的事及时落实。

四、存在的问题和不足   虽然一年来的工作开展是成功的，但自身仍存在着不足之处。

 1、如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。正确认识后勤服务工作特点不足。   2、深入实际抓好后勤队伍建设。由于后勤人员年龄偏高，管理技术人员力量不足，后勤工作持续发展后劲不足。   3、管理不是很规范。缺乏详细的操作服务流程和可以量化的指标体系。与管理先进的单位相比，我们还有一定的差距。

   4、工作落实执行力度还有待进一步提高。现有管理方法和有关工作规范及要求，落实执行不是很到位 。   5、理论学习不够深入，没有用科学的发展观去客观地处理好工作中存在的不足。

6、工作中缺少预见性， 科学地管理日常事务能力有待提高。

针对以上存在的问题，我相信有领导的关怀和同事们的帮助支持，有我中心员工的坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断地克服缺点，努力完善，在本职的工作岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，将工作水平推向一个新的台阶！ 五、今后的工作思路与改进措施 2019年将继续推行实干作风，“以想干事、肯干事、能干事、干成事”为实干标准，善于通盘考虑、统筹安排，抓要事大事、抓重点难点，抓领导关注的事，抓职工关心的事。尽职本岗，勇于做事、敢于担当，不推诿，不回避，实现思路创新。

1、狠抓管理从管理要效益、做到管理再精、执行再细。2019年，加强对现有设备的巡检，小毛病及时修复，避免更换大的零件，争取发现漏点就处理。

2、狠抓治安保卫工作，确保一方平安。值班人员维护好院内的治安与安全，不准脱岗、酒后上岗，或在岗喝酒，并对大院每天不定时进行巡逻检查，同时严格检查来往人员及进入我院的车辆，对往来人员及闲杂人员的身份证件做好登记，发现异常问题及时向 社区汇报，主动采取有效措施，及时处理，不留隐患，遇到特殊情况，立即拨打报警电话110，进行报案。其次对大院管辖区内的乱停乱放车辆进行进一步整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。对驾驶员做好教育和培训工作，严禁非准驾人员驾驶车辆，车辆做到定期保养、不开带病车，确保安全驾驶。

3、狠抓执行2019年加强执行力，做到迅速行动，坚决执行。第一时间传达、第一时间落实、第一时间跟踪、第一时间解决。把工作的落脚点放在“快”上。日常的维修工作在现有的基础上提速，关注每次报修和修复的时间，每月进行维修的分析工作，把影响维修速度的因素找出来，解决好。同时对待各项临时性工作，都设置时限要求。教育职工要克服惰性、惯性和依赖型，做到工作具体化、时间化、责任化。用具体的工作内容，具体的时间要求，具体的责任落实，提高工作的执行力。

还是那句话，我们是一个服务型科室，在今后的工作中我们会始终本着“热情服务、文明服务”的原则，不断强化团队意识，切实抓好班子成员之间的团结，做到心相聚、力相合，心往一处想，劲往一处使，把班子成员的工作统一到实现目标，为目标奋斗的整体合力上来，确实保证目标的一致性。切实做到领导班子和全体干部职工的凝聚力、战斗力不断增强，同时班子成员带头执行党风廉政建设责任制的有关规定，以身作则，率先垂范；
全体干部职工廉洁自律、求真务实，在全院干部职工面前树立良好的形象。

后勤服务中心 2019年12月8日