高校图书馆服务创新与校园文化建设

　　摘 要：高校校园文化是社会主义先进文化的重要组成部分。是由各高校广大师生员工创造，在其历史发展过程中积淀形成。校园文化反映着生活在校园内的大学生和全体教职员工在生活方式、价值取向、思维方式和行为规范上有别于其他社会群体的一种团体意识和精神氛围。[1]校园文化是高校综合实力的反映，是具有强大引领功能的教育资源。以陶冶师生的情操，构筑健康人格，提高师生综合素质为目的。优秀的校园文化能赋予师生独立的人格和精神，能激励师生不断进取，不断超越。2011年4月胡锦涛总书记在清华大学百年校庆讲话时明确把文化传承创新作为高校的第四大职能，将校园文化建设的意义提到了新的高度。[2]校园文化建设不是单靠学校某一部门的工作就可以实现目标。必须树立校园文化共建意识，联合学校各部门参与校园文化建设。与校园文化建设有着密切关系的图书馆是搜集、整理、传播和利用信息资源为高校教学、科研服务的机构，承担着服务育人、管理育人和开发智力资源的职能。高校图书馆拥有学科门类齐全的图书资源，为校园文化建设提供了必要的信息储备。应该在高校校园文化建设中发挥引领作用，并且以发展高校图书馆育人功能为目的，参与校园文化建设，在校园文化建设过程中实现自身发展。
　　关键词：图书馆服务创新；校园文化
　　1 高校图书馆与校园文化建设
　　1.1 共同属性
　　高校校园文化是学校在教育环境中生长发展的一种特有的文化现象，是学校文化传统的积淀，是高校教育教学的重要组成部分，是高校师生思想观念、心理素质、价值取向和思维方式等的体现，其本质是一种人文环境和文化氛围。[3]高校图书馆既是信息储备和传播中心，又是高校重要的文化活动中心，是高校教育教学不可后缺的条件，也是高校的文化标志。因此，高校校园文化和图书馆都具有人文科学的精神，在文化属性上具有一定的共性。
　　高校校园文化综合体现了一所高校的办学理念、文化传统和校风、学风。主要目的是通过优质校园环境和文化氛围对学生进行渗透和感染，引领大学生树立正确的价值观、行为方式、健康的人格等。高校图书馆作为校园文化中心的重要阵地，旨在通过其馆藏、管理、服务等手段营造一种健康的、积极向上的文化氛围，对大学生进行潜移默化的教育，使其思想、行为等得以规范，心灵得以升华。因此，高校校園文化和图书馆在教育目标和教育对象上具有一定的共性。
　　1.2 相互促进
　　在高等院校，校园文化建设和图书馆文化建设之间的关系应是：以育人为目标，互相促进、相互影响的关系。一方面，图书馆文化建设对校园文化建设有重要的促进作用，图书馆文化建设是校园文化建设的重要组成部分，它为校园文化建设提供优质文化资源和高雅的学习氛围，丰富着校园文化的内容，能促使校园文化的良性发展；另一方面，图书馆为了促进校园文化建设必须不断的强化自身的发展和建设，成为发展学生智力、培养学生创新能力、构建学生健全人格的重要课堂。
　　2 高校图书馆在校园文化建设中的作用
　　高校图书馆建筑本省就是高校校园中的标志性建筑，是校园文化的物质载体。图书馆大楼一般都坐落在校园的醒目位置，其独特的建筑风格、内部环境装饰、各区域布局都体现着学校的物质文化特色。高校图书馆作为高校教育的第二课堂，利用其丰富多样的文献资料，为学生提供优秀的书籍和各种科学知识，引导他们构建合理的知识体系、丰富精神生活，同时实现大学生世界观、人生观、价值观的升华。[4]图书馆的开放性和自主性可以延续和补充课堂教育的局限。学生们可以随时利用图书馆，根据自己的需求和爱好自助借阅文献资料，也可以在图书馆安静优美的环境中学习、交流、活动，达到相互促进、交流经验、丰富知识领域的目的。高校图书馆良好的学习环境和浓厚的学习氛围不仅可以培养学生优良的品质，还可以增强学生自我教育和自我提高的能力，这也是校园文化的重要组成部分。由此可见高校图书馆在学校校园文化建设中不可替代的作用。充分利用图书馆的文化导向作用对丰富和发展高校校园文化建设具有十分重要的现实意义。
　　3 以校园文化建设为契机创新高校图书馆服务模式
　　3.1 充分认识图书馆在校园文化建设中的作用
　　图书馆是人类发展到一定阶段的产物，它随着社会文化的发展而发展，同时又会以文献的搜集、整理、保存、传播利用等独特的方式促进它所属的社会文化的繁荣和发展。高校图书馆文化产生于所在高校的文化环境，作为校园文化的重要组成部分和校园文化活动中心，图书馆参与和塑造着高校校园文化，在校园文化建设中起着引领作用。高校图书馆利用它优雅安静的学习环境、丰富的文献资源、生动的文化活动、科学系统的规章制度等，提高师生的审美、求知和自我约束等能力。充分认识图书馆在校园文化建设中的重要作用对高校校园文化建具有重大的现实意义。
　　3.2 突出图书馆的文化氛围
　　文化氛围是图书馆在校园文化建设中起重要作用的因素，文化氛围体现着图书馆的形象和品味。营造图书馆高雅、舒适、便捷、自由的借阅和休闲环境是高校图书馆建设中的重要工作。注重图书馆整体外观的设计，突出图书馆的象征意义和文化品味，图书馆建筑本身对师生就具有熏陶和感染力。注重图书馆内部的文化装饰，突出图书馆的历史和文化属性。如在公共区域悬挂经典名画和格言，装饰一些具有代表性的浮雕、壁画，包括阅览桌上的温馨提示等等。笔者所在的西北民族大学图书馆新馆大厅装饰着一幅“中国各民族大团结”的大型铜铸浮雕，两侧分别装饰了《中国文献发展历史》和《中国文字发展历史》的画卷。[5]注重图书馆休闲区域的设置，摆放沙发、茶几、绿色植物、花卉，提供饮料、茶水休闲读物等，突出图书馆的休闲功能。通过诸如此类的措施，烘托图书馆的高雅肃然和自由平等，吸引读者进入图书馆，让读者感受到激励和鼓舞，并在和谐自由的环境中学习、交流。注重图书馆规章制度建设，突出图书馆行为文化和制度文化。图书馆应根据不同时期的特点，针对服务中出现的新问题不断完善和健全各岗位职责、图书借阅规则、业务工作细则、奖惩制度、读者行为规范等各项规章制度。科学系统的规章制度不仅是图书馆制度文化的实际内容，也为师生的行为提供了统一的道德规范，促使师生平等有序的利用图书馆，享受图书馆。