给孩子一个“有安全感”的班级
去学校餐厅的路上，很多孩子喜欢凑到我身边来，跟我说这说那：正在读的书，同学们的各种趣闻，还有家长里短，如“我爸爸素质提高了，现在很少讲脏话了”的评价，甚至“我妈妈怀孕了，只告诉你”的秘密……走在去餐厅的路上，就该享受一段快乐的时光，这样才能保证孩子们愉快地进餐，从而更好地成长。
午餐时候，我对男生沛（化名）说：“沛，今天英语课上你一次也没有举手发言，但是我看到了你整节课上都非常认真地听课。你的眼睛一直看着我，齐读的时候你很认真，别的同学发言的时候你也在轻轻读。”他高兴地说：“是这样的！”我继续说：“上课发言可以让老师听清楚你的发音是否正确。如果发音不准确，老师就会当场纠正。你愿意今后英语课上多举手发言吗？”他笑：“好的，老师。”
预备铃响起的时候，我准时到教室，看见小胖墩亮（化名）正在手忙脚乱拿着拖把拖地。孩子们告诉我：“亮带了饮料，不小心打翻啦！”我微笑：“老师反对大家喝饮料，因为饮料不利于身体健康。亮，我特别建议你只喝白开水，饮料里有太多糖分，会让你更胖的。”亮有些窘迫，孩子们哈哈大笑。我继续：“不过亮做得很棒！他打翻了饮料，我相信他不是故意的。我们不小心做错事情是正常的，做错了事情要尽快纠正。亮已经找来拖把拖地，我觉得他勇于承担责任，能及时解决问题。这些行为都非常棒！”亮有些释然地笑了。
上课没有举手发言不会被指责，打翻了饮料不会被批评……这样“不会”的次数多了，孩子们在班级里，内心就会充满安全感。正是有了安全感，他们才喜欢围着我这个班主任说这说那。
班级是孩子们在校期间最具体的栖身之地，是他们健康成长最重要的地方。教师——尤其是班主任，有责任构建一个让学生“有安全感”的班级，学生即便烦恼、哭泣时，也不会感到恐惧。
一、莫让管理替代教育的职能
如今，很多有关班主任工作的著作广为流传，书中出现最多的词或许就是“班级管理”，甚至“兵法”。这种词的寓意后面，都在预设学生是需要控制甚至对付、征服的对象。在很多班级，班主任会先制定各种操作性极强的班规，然后按照班规进行打分。行为礼仪、课堂纪律、文明就餐……学校怎么考评班级，班主任就怎么考评学生。每周五的打分汇总时间简直像“批斗”现场，一个个淘气鬼轮流被批评、被惩罚。
班级不是“车间”，容纳的不是“产品”，而是活生生的生命个体。产品质量有具体的标准可循，为了出优质产品，的确需要严格管理各道工序。而生命个体的成长是漫长的过程，且彼此不完全同步，不能用简单的、一刀切的评价方式来“管理”。孩子们需要的不是预防犯错、违规的各种限制性的“管理”，而是引导他们身心健康成长的各种“教育”。
美国明星教师罗恩·克拉克的55条班规全都是具体的行为习惯的指导，而年度教师雷夫·艾斯奎斯的“道德发展六阶段”指向的是学生终其一生努力的方向；在台湾的苏明进老师的“希望教室”里，则注重“教孩子一生最受用的36种能力”……这些都不是基于对班级整体的控制，而是针对学生个体的教育。
在我们班，没有“不准……否则扣分”的管理，只有“应该……才合适”的教育。“在合适的时间做合适的事”是我们班的行为准则。每个同学都要对自己的学业负责，认真听课并完成作业；自习时间安静地阅读或写作业，注意不打扰他人；行走时候一定要靠右，不要碰到别人的身体，保护自己及他人的安全；就餐时尽量少说话，要把饭菜咽下去以后再说话，而且要轻声；走廊、餐厅、图书馆不是奔跑的场所，要慢慢走，以免自己摔倒或撞到他人……这一切具体的行为细节要求，只是为了保护大家的安全，为了让大家成为一个有修养的、受人欢迎并被尊重的人。
二、莫让学生遭到同伴的欺凌
同伴之间的欺凌是很多孩子的噩梦，其中有来自班干部们理直气壮的“管理”，也有来自顽劣同伴的语言和行为“攻击”。不管孩子因为什么而感到害怕，教师都必须认真对待。
我有意不设立班干部，尽量让“干部”这个词不出现在孩子们的世界里。同学之间可以礼貌地互相指出对方的问题，但是不需要高高在上的“干部”去“管理”他们。有空、有能力、有兴趣的学生可以在老师需要的时候申请帮忙，或者申请为大家服务。
我重视并保护每一个孩子的内心感受。“如果有同学让你不舒服、不高兴了，请告诉我，我会帮助你。”——这是我一贯的声明。孩子们经常向我表达他们的各种感受，我都会先表达我的共情：“他的这句话（这个眼神或这个动作等）让你不高兴了，我能够理解你的感受，我会找他谈话的。”然后了解具体的情况，分别谈话、交流。最后，我还会及时回访：“是不是其实只是个误会啊？解开了误会是不是不烦恼了？” “你对他的道歉满意吗？” “他向你道歉了，并保证下次再也不这样了。你心里好受些了吗？”
教师应该从孩子的角度去认识世界，“别放心上” “别在意” “你自己勇敢点”……这些话只会贬低孩子，并让他们把成长中的恐惧深埋在心里。
三、莫让学生害怕犯错的后果
药家鑫驾车撞伤被害人张妙后之所以拔刀杀人，是因为害怕承担“撞伤人”的后果。以往在家里，他每次犯错，都会受到父亲的各种惩罚。面对错误，他只有无尽的恐惧。恐惧到不能理性面对时，终酿成大罪。
英国学生行为管理专家阿兰·斯蒂尔爵士曾经说过：“童年是一个人不断犯错，并从错误中不断学习的时期。”
所以，我会反复教导孩子们：“别害怕犯错误。每一个人都会犯错误。有的人是无意犯错误的。有的人是一开始自己以为是对的，但结果却证明是错的。犯错误不可怕，重要的是做错了事情要承认，要勇于承担责任，然后尽快纠正和弥补。当然，同样的错误不能犯两次。因为，你应该在第一次犯错误时吸取教训。”
长此以往，孩子们会不再恐惧犯错的后果，而是正视错误并积极解决问题：
小胖墩亮知道在打翻饮料后去找拖把拖地，并把拖把洗干净，放在走廊里晒干后再收进教室。他不用因为担心会被老师斥责而乱找借口，例如：“是谁谁撞到了我，我才会把饮料打翻的。”
吴同学不小心用羽毛球拍打到了亮同学的眼睛，他立刻道歉，并护送亮同学到校医处诊治。事后还主动告诉我，说如果亮同学需要去医院看病，他会让爸爸妈妈承担医药费。
明同学在走廊里玩的时候，不小心踢碎了消防栓上的玻璃。他首先扫掉玻璃碎片，然后去找学校总务处说明情况并道歉。同时请总务处老师及时安装新的玻璃，并询问赔偿玻璃需要多少钱，表示第二天会交到总务处。
这些事都是发生在孩子们四年级的时候，并且都是在事后他们主动告诉我，我才知道的。
【结语】
对于孩子而言，违反各种规定、对被同伴欺凌的担忧、突然的家庭变故、自己知道犯错了但不确定会受到大人怎样的惩罚……这些都会让他们胆战心惊。日复一日地生活在恐惧之中，孩子会渐渐失去自信心和安全感。恐惧会破坏孩子成长和发展所需要的安定环境，使他们持续地感到忧虑，从而不能采取适当的态度面对他人和新的环境。
美国心理学家罗杰斯认为：“成功的教育依赖于一种真诚的理解和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的班级气氛。”安全感是人的基本需要，如果学生的这种心理需要不能得到满足，就会严重影响他们正常的成长。班级应该是学生深感安全、自觉快乐的地方，而不是受恐吓、受欺负、被一套模式或制度强迫着去适应的地方。
（责 编 卢丽君）
