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2024干部个人述职报告最新7篇

无忧文档网    时间: 2024-06-25 11:01:32     阅读:

为了准确地描述工作成果,述职报告必须根据实际情况进行编写,通过写述职报告可以展示自己的领导能力和决策能力,以下是无忧文档小编精心为您推荐的2024干部个人述职报告最新7篇,供大家参考。

2024干部个人述职报告最新7篇

2024干部个人述职报告篇1

尊敬的领导:

您好!

新的一年即将来临,一年不知不觉地过去了。在过去的一年中,没有一点前展。在即将踏入新年之际,作为一名车间主任,我对觉得自己对今年的工作有必要做一个述职。

一、加强生产管理

首先在生产上为了加强生产管理,车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下,和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品要高质量,要求员工认识到质量的重要性。在生产过程中进行质量监控,协助质检做好产品的检查工作,确保生产出来的产品要高质量,真正做到我们正典人所提倡的“正品”。

二、三效管理方式

向管理要效益,向质量要效益,紧抓安全生产,没有安全就谈不上效益,要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益,产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。

向管理要效率,合理进行工作分工,做到知人善用,对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率。节约生产成本。

向管理要效力,对效力的理解我个人认为就是发挥个人的能力。在这点上要注意员工的思想动态,根据我个人的管理经验做好员工的思想工作,提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。

三、维护保养和员工培训

生产设备方面,每个月都进行维护保养,有专人负责。车间主任负责监督,确保正常生产,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。对新员工的培训做到先易后难,在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低,针对这个现象,车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质,和技术素质,使员工慢慢成为一个合格的正典人。

四、信息系统使用和原料采购

在信息系统使用上,所有的产品都做了记录,原来的记录是一个人做,从我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产,减少质量事故的发生。车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染,每个卫生区域都有专人负责,生产辅助设备有专人清洗,工衣和洗手间都有专人清洗打扫,分工明确大大提高员工的工作积极性。在原料的采购方面,基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产,确保正常供货。

2024干部个人述职报告篇2

为了贯彻落实全路运输安全及全路建设电视电话会议精神,加强铁路建设质量安全管理,保安全、保稳定,桥隧公司准朔项目部结合铁道部“安全质量大检查”活动,在本项目范围内开展了安全质量大检查活动,对在建工程进行质量安全平推检查,并整改闭合成环,积极自查自纠,确保施工生产安全可控、质量可控。

一、成立质量安全大检查活动领导小组。

1、为了确保此次活动的顺利有效的开展,中铁六局准朔铁路项目部成立安全质量大检查领导小组:

组长:项目经理xx。

副组长:项目副经理xx、xx;

项目安全总监:xx;

组员:各部门负责人。

安全质量大检查活动领导组办公室设在项目安质部,负责对大检查活动综合协调。准朔项目部成立领导检查小组,以项目经理带队,负责大检查期间的质量安全隐患排查和问题督导整改工作。

二、质量安全大检查总体情况。

从施工现场的的情况看,准朔项目部对安全质量管理有足够的重视,总体安全质量情况基本受控,这次大检查主要针对隧道洞口施工、临时用电安全、消防设施的齐全、洞内外的文明施工及安全距离进行检查。准朔项目部以对上述问题进行了重点控制,总体情况受控,但个别方面还存在问题,需要认真整改。

从内业资料看,项目部的安全和质量体系已经建立,并正常运转,质检资料、技术方案、安全、技术交底等基本齐全。但个别的管理办法、施工技术方案、安全技术交底针对性不强,可操作性差的缺点,需要进一步完善。

三、检查的主要内容及存在的问题,整改要求。

(一)、对项目部的安全质量保证体系的建立及运行是否正常进行了检查。

检查中发现安全质量保证体系基本完善,安全质量体系运转正常。存在的主要问题进场人员的安全培训不足,须对进场人员的教育,采取多种有效的教育方式,采取现场讲解、培训、教育考试等多种方法进行。

(二)检查领导干部责任包保和跟班作业制度执行情况。

经检查项目部均制定了责任包保及风险作业跟班制度,施工时能按制定好的制度严格执行跟班作业。

(三)检查管理制度、技术标准、管理标准及作业执行情况及是否落实到现场。

经检查项目的管理制度基本完成,技术标准、管理标准明确。进行了现场的安全交底及技术交底,能够正确指导施工。检查中发现有以下问题:喷锚支护安全交底无针对性。

(四)对施工现场的检查。

1、现场存在的共性问题。

(1)现场原材料的存放。

钢筋没有按上盖下垫的要求存放,有锈蚀现象,不能保证质量,要求现场整改。

(2)临时用电。

各施工现场配电箱摆放随意,照明设备不符合要求,要求限期整改。

(3)个别劳务人员安全意识浅薄,不能正确佩戴和使用劳保用品。

在检查中发现,有个别劳务人员进入施工现场不戴安全帽,已进行再教育,并责令限期整改。

四、日常检查中,是否把风险评估及相应措施。

超前地质预报执行情况、围岩变形量测、初期支护是否符合设计要求、仰拱和二衬与掌子面的安全距离,超挖部位的处理、防水板安设质量、因地质原因引起的设计变更的处理时限、火工品和爆破器材的管理作为检查重点。

(1)、人身安全方面:重点是落实施工人员上岗培训、特种作业人员的持证上岗、劳保用品使用、现场作业防护、高空作业、多层作业安全措施、机械设备操作规程、用电设施安全措施、驻地安全等。

(2)标准工地方面:重点是场地布置、按规定设置各种规定图表、安全警示标志、污水排放等。

(3)消防安全:重点各工点驻地以及原材料存放场所等施工工地消防安全责任制和消防措施落实情况。核查火工品存储、领用和剩余退库等关键环节相关制度落实。

五、落实整改。

1、活动期间,我项目部将对监理单位及局指挥部所检查出来的问题,落实到个人,分别将整改情况上报,确保在项目范围内不再出现相同的安全质量问题。

2、我项目部积极开展自查自纠活动,将干部到现场检查出来的问题进行汇总,落实整改责任人,分析原因,在根源上将问题整改落实。

3、做好检查反思专题记录,每一名中层干部都根据现场存在的安全质量问题进行反思,并写出了书面的自查材料,问题具体、内容真实、反思深刻、整改有力。

四、强化管理。

1、经过安全质量大检查活动的开展,将我项目在施工过程中所暴露出的通病进行系统整理,并列进问题库,在现场进行逐一落实,查原因,求措施,使我部在防水板挂设、钢拱架施工、初支防护及钢筋网搭接等出现的问题得到了有效整治。

我项目部将继续加大现场检查整改力度,以确保隧道施工过程中的安全质量得到有效控制。

2024干部个人述职报告篇3

各位领导、各位同志:

大家好

一、主要工作开展情况

(一)深入调查摸底,摸清村情。

驻村后,为了及时掌握第一手资料,摸清该村的基本情况,掌握一些矛盾产生的根源,我和工作组成员采取多种形式开展调查研究:首先是“请进来”。分别将村干部和村民小组长请到村委会,召开村两委班子扩大会议,详细听取了党员干部、群众对村班子评价,了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等,使工作组初步掌握了该村的基本情况。其次是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题,听取群众对发展本村经济的`意见和建议,有选择性地重点访问了本村个体业主、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么,需要他们解决哪些问题,真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底,整理出当地存在的一些问题及问题出现的基本原因,初步掌握了村情,找准工作的着力点和突破口,明晰了今后的工作方向。

(二)全力以赴,全心全意为民办好事实事。

驻村以来,我紧紧围绕群众利益无小事,积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下,争取驻村有关单位的大力支持,帮助困难群众解决一些实际困难。

(三)协助加强村级矛盾调处组织建设,提高了村级矛盾调处组织的战斗力,充分发挥矛盾调处中心作用,更好地为集体组织经济健康快速发展服好务。

驻村期间,我和工作组成员紧紧围绕工作主题,把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。一是为进一步提高办事效率,规范工作程序,帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制。二是为提高村干部素质,先后组织村干部和党员学习“三个代表”重要思想和十八大文件精神,努力与其他干部一起共同提高政治素质和理论水平,大力强化宗旨观念和责任感,共同牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。

二、在廉洁自律方面

我严格要求自己,从没有利用组长或干部身份影响,获取一己私利的行为,没有假公济私、化公为私的行为。自己在党风廉政建设方面,能够自觉养成奉公守法,以廉为荣的作风。

三、存在问题

驻村工作在取得一定成绩的同时,也存在着一些问题。主要是个人经济活动能力较弱,发展当地经济不甚理想。由于驻村时间短,发展经济是一项长期的持续性工作,加上该村经济条件所限,在发展当地经济工作上还有待提高。回顾驻村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到:搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事,是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设,是完成驻村工作任务的重要保证。

在今后的工作中,我将发扬成绩,纠正不足,把工作进一步做好做实,为该村经济发展做好自己力所能及的贡献。同时请大家对我个人及工作组下一步工作更好地开展提出更多更好的意见和建议!

述职人:xxx

20xx年x月x日

2024干部个人述职报告篇4

尊敬的各位领导、居民代表们:

大家上午好!我是xxx。20xx年8月底我通过北京市统一招聘考试来到xxx社区工作,不知不觉已近半年了。在这段期间,我经历了磨砺,从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取,我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说,学习老同志的工作方法,年轻的我需要锻炼,我的工作目标是,谦虚谨慎,甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和思想汇报一下,如有不妥请各位领导、社区代表批评指正,我一定虚心接受。

一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法

在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下,我全面了解了xxx社区的基本情况。利用工作间隙,我电脑录入各住宅楼的爬杆图,了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼,介绍自己,希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间,阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍,并在工作中处处留心,希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事,做点好事。

二、努力做好本职工作,不辜负领导的信任

我到xxx社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。

1、民政工作主要有:办理老年证25个,老年优待卡19个。安装“一按铃”4户,申请限价房、经济适用房入户调查12户,帮助xxx一家申请大病医疗救助,为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强,手续相对有些繁琐,遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作,并分析利弊,我要求自己努力将本职工作做好,做精,做细。

2、残联工作:为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。

3、武装工作:每年一度的`冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重,在正式体检前,我们利用板报、条幅、海报等多种形式,做宣传工作。今年,xxx社区共有4名适龄青年上站体检。最终通过层层选拔通过各项考核,符合征兵条件,现已在四川武警入伍。

最后,感谢乡政府、社区党委的关怀,感谢社区居民的宽容,感谢同事们的帮助,在今后的工作学习中,在座的都是我的前辈老师,年轻的我一定努力为大家服好务。谢谢大家!

2024干部个人述职报告篇5

入村六个月以来,在乡党委、乡政府及村领导的正确领导下,我坚持以上级重要思想为指导,认真实施乡政府的各项政策,大力深入农村、调查研究、开展工作,使我村各项事业得到很好的发展。现将本人两个月以来在工作、纪律等方面作以简要汇报,敬请评议。

一、深入农村

自今年九月被聘为一名村官,十一月入村到现在六个月来认真履行上级的指示。住村率达到95%以上;不管村上会议还是乡上会议都100%的参加;村上事务99%参与;进户调查率达80%以上;调查事项500多项;辅助乡、村两级干部100%完成工作。进入村中,保证和农民同吃同住同劳动,时刻坚守在工作的岗位。农民认识率达60%以上,更好地了解民情民意,为日后顺利开展工作奠定了坚实的基础。

二、展开工作

1、植树造林,入村第一天就展开了秋冬季植树造林工作部署,长达一个多月的种植收效颇丰,进行林份结构调整3100亩;荒山荒坡1300亩;果园243亩。在种植过程中努力奋斗在第一线。

2、换届工作,努力工作保证了村委换届的一次性成功。随后参与了11个村民小组的换届,并且整顿了各组的财务。在其过程中不仅深入地了解了村情,而且学习了不少农村管理技巧。

3、宣传教育,充分发挥自己的演讲特长,组织了以重视教育为主题的宣讲;以科学发展观为主题的宣讲;以x在安塞讲话精神为主题的宣讲(展开到各组宣传);以世行项目为主题的宣讲。在宣讲过程中不仅教育了群众,锻炼了自己,而且更好地和农民进行了沟通,了解了民情。

4、加强了协调,很好地协调了村上和乡政府之间的工作,保证了村上工作真实上报,上级任务顺利下达。在村支书有病,村主任请假的情况下一肩挑起村上的重要工作,为村主任和村支书及乡上包村领导减轻了工作压力,得到了好评。

5、配合相关单位工作,配合了检察院到村宣传;林果办到村开发;林业局到村考察;计生站到村工作;纪检委到村工作;钻采公司到村开发。

6、新农村建设后期工作,完善新兴民居11户;建设厕所42个;沼气池18个,为农民从乡政府结算会回各种补助金。

7、民政和安全工作,为农民办理低保96人;和疗629人。和农民签定了农机安全、禁牧、防火、施工安全等责任书。新建标语2处,新栽路标10处。

8、春节期间防火防盗工作的部署和实施,组织村联防队,并协助乡派出所破获两起入室盗窃案,一起伤害案件。

9、做好两会精神传达工作,组建并维护宣传栏,送宣传册到户工作。

10、组织预防猪流感卫生安全知识普及工作,并起草实施村卫生消控措施。

三、调查研究

1、基本村情了解,双庙村位于薛岔乡的东北部,由11个村民小组组成,全村769人,土地面积8459亩,党员33个,人均收入不足三千。

2、入户调查,全面调查11户,进入农户家里实地调查了解村民的衣、食、住、行、收支、教育、文化、医疗、卫生等情况,取得了良好的效果。调查过程中了解了大量真实可靠的资料。

3、世界银行项目的调研,就村民知晓率、期望状况、现有资金状况、现有产业、受教育情况、规划准备情况等进行调研。

四、加强学习

理论知识方面,我认真学习了马克思列宁主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想和树立科学发展观的重要精神并认真运用于实际工作中。同时结合我市“学理论、找差距、求创新”理论学习,力求在工作方面取的突破。在日常工作中,我也能够摆正自己的位置,认清自己的角色,树立正确的权力观,以饱满的精神状态投入到全心全意为人民服务中去,虽工作时间不常,但我深知“政者、正也”的道理,有一腔浩然正气,工作才能无所畏惧,在前进的路上不摇摆、不迷失、不跌倒。在平时工作中能够树立良好的思想作风,时刻保持正确的政治方向和政治立场,加强廉洁自律,在思想上筑起拒腐防变的防线,始终保持清醒的头脑,自尊、自重、自省、自警、自励,在任何情况下都耐得住寂寞,守得住清贫,顶得住诱惑,经得住考验,做到一身正气,一尘不染。

2024干部个人述职报告篇6

20xx年,我在公司党支部的正确领导和全体同志的鼎力支持、配合下,按照上级领导的安排部署,认真履行安全经理职责,立足本职、勤奋努力,拼搏向上,积极开展安全生产工作,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的主要工作情况作如下总结:

一、强化学习力度,提高自身素质。

作为分管领导,我以身作则,率先垂范,做好表率,时刻以“三高”思想为引领,牢固树立“自觉学习,学为我用”的学习理念,积极带头参加公司组织的各类学习活动,精读熟记《道路运输安全生产管理条例》、《公安报》等有关安全的报纸刊物,使自身安全意识和安全管理水平得到了进一步提升,综合素质得到进一步提高,同时我将所学知识运用到实际工作之中,为更好地开展安全生产工作提供了坚实的理论保障。

二、强化市场调查,积极引进车辆

20xx年,面对激烈的市场竞争和有限的社会车辆购置能力,我在主观上找原因,动脑筋,想办法,充分调动科室员工的工作积极性,在进车任务上形成合力,攻坚克难,抱团发展,竭尽全力完成公司制定的任务目标,主要采取“走出去,引进来”的策略,到车管所、交警队、配货站等车辆集中地进行走访,掌握运输市场行情,搜寻车辆购置信息,加大有效线索的盯靠力度,通过良好的服务态度,高效的业务水平,赢得车主的信赖,更多的引进社会车辆,截止20xx年12月底,公司实有挂靠、代理车辆总计达829部,其中新增挂靠车辆38部,完成计划的63。3%,累计达365部,新增代理车辆75部,完成计划的89。3%,累计达464部。

三、加强车辆管理,提升服务水平

服务是运输企业的本质生命线,因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点,我多次召开科室会议,研究现存问题,制定推进方案,采取切实措施,有效地拉近了公司与车主的距离:一是完善车辆管理台账,利用企信通信息平台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务,有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。二是建立健全各项车辆管理档案,确保车辆信息掌握准确完整,为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。三是采取“多沟通,见真情”的方针,与车主加强沟通,听取意见,了解需求,及时的改进工作方法,调整工作策略,为车主提供更为优质的服务,进一步增强了车主对公司的依赖感,树立了良好的公司形象。

四、强化安全管理,实现“零责任”事故

20xx年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把安全工作提高到企业生命的主要层次,继续巩固和推进企业的本质安全建设,扎实有效的开展各类安全生产活动,夯实安全工作基础。一是开展安全教育工作,多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识,使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念,始终保持如履薄冰,如临深渊的精神状态,为开展安全生产工作夯实了思想基础。二是开展安全检查工作,采取日周月相结合的检查方式,对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查,做到发现安全隐患立即整改,坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。三是开展安全培训,针对不同季节天气情况,制定驾驶人员培训计划,通过企信通信息平台、发放试题、板报宣传等方式,对驾驶人员进行培训,经考试合格后开据培训卡,使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。

五、存在问题

20xx年,在公司班子的正确领导和全体同志的配合下,我虽然取得了一定的成绩,但依然存在着一些问题,主要表现在:

一、自身学习力度仍需进一步加强。

二、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新,在车辆引进方面未能完成任务。

三、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。

六、20xx年工作打算

一是进一步加强学习,走出去向具有先进管理经验的老前辈,老同志交流,开拓思路,开阔眼界,汲取经验,举一反三,查漏补缺,完善工作中的不足。二是采取更加积极的措施,扬长避短,加大科室职工管理力度,调动人员工作积极性,为车辆提供更为实际的人性化服务,吸纳车辆挂靠,提高车辆保有率。三是严格履行安全管理职能,认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作,自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况,严格查处安全隐患问题,及时整改,有效遏制不安全因素,确保安全形势稳定。四是牢固树立“企业发展我发展,我为企业作贡献“的一盘棋意识加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合,千方百计发挥好配合的纽带作用,促使各项业务协调有序,健康开展。

2024干部个人述职报告篇7

时光荏苒,20xx年悄然逝去,对我来说,20xx是不平凡的一年,更是机遇与挑战并存的.一年。在市局和区局领导的信任和支持下,在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长,这一角色的转变让倍感肩上责任的重大。10年我局经营形势是有史以来最严峻的一年,在以**为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下,我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力,通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目,我与全局领导班子始终坚持年初抓计划,月份抓落实,季度抓检查,变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏,稳步伴有创新,我深深感谢局领导对我的信任和帮助,感谢大家对我的扶持和接纳,回顾起来,主要从以下几个方面作以汇报总结,请大家批评指正:

一、分管经营部工作

1、完善经营管理办法。为完善我局经营管理,上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容,量化发展目标、工作重点和措施,制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等,这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。

2、成立行业项目组。我局通过重点抓网络市场、会展市场、政府市场等新型和传统并重的六大市场,对重点行业市场进行分析整理,并进行专人专题攻关,每个项目的进展实行动态管理,酌情删除合并有效项目,使得我局项目硕果累累,亮点频现,成效显著。其中比较有代表性的项目是成功开发香港贸发局举办的香港时尚购物展数据库商函业务,形成收入万元;成功开发汽车会展市场,以组委会成员身份进入20xx年中国(沈阳)汽车展销会现场服务,形成收入1.2万元。

3、充分发挥渠道平台作用。我局营投部分充分利用渠道平台资源,通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种,形成渠道营销收入384.97万元,拉动区局整体收入进度3个百分点,其中开展有特色的营销活动如:“五节联送—汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。

4、适时组织召开经营活动分析会。上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会,会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足,推介典型案例,商讨创新形式,部署全局经营工作。在此基础上,我还编发《营销业务学习》24期,为经营提供交流学习平台,受到职能、支局的普遍欢迎。

5、实现营销组织多元化、属地化。一是整合平台资源,将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理,促进支局形成全员营销的良好局面,全面提高平台营销资源和市场资源的共享,实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理20xx年经营目标责任书进行认定、奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分,通过比例折算换函件收入,鼓励客户经理多方面发展、全方位营销,拉动区局整体业务全面增长,根据区局各专业内部置换收入的政策,全局揽储换函件收入共计35万元,净增余额4833万元。6、以点带面,实行全员营销。去年年初,为发动全员营销热情,区局采取激励机制,加大奖励政策,从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面,将激励机制层层推进,以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销,或提供营销信息,或帮助走访客户,或是直接开发项目,通过有效组织提高了职工的营销意识,增加了项目开发的途径,在全局形成了良好的营销氛围。

二、分管专业工作

1、金融专业方面,局通过细化金融收入分析,逐项业务进行论证,找出发展中的簿弱环节,指导支局和网点拓宽思路,转变方式,由单一增长大户和散户余额方式向多方面寻求金融收入增长点进行深层次延伸,使得支局和网点在抓金融业务时明确业务抓手,确保余额增长的同时增加收入,使我局取得了可观的收入;区局通过抓窗口、抓市场、抓全员,采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式,来确保储蓄余额稳中有升;通过有效组织“一公里”市场走访,支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合,确保了我局在金融项目方面喜获丰收。其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访,成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务,目前形成余额420余万元;成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务;网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款,形成沉淀余额500余万元,拉动余额的同时增加中间业务手续费收入。

2、电子商务专业方面,我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则,通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等,实现了电子代办业务的快速、健康发展。

三、通信生产和对外服务工作

1、严格规章制度、明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中,我认真解读市局各项文件精神,按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置,使各部门明确各项业务规定和操作流程,做到有章可循。明确各环节责任,通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力,营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。

2、规范基础管理、创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一,一是按照省局、市局要求,本着简洁纪实的原则,据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理,严格规范内部信息化作业,确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范,用真诚高标准的服务为用户提供超值服务,对热点问题做好宣传解释,变事后弥补为事前预防。

3、认真落实检查、完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作,为通信生产和对外服务工作保驾护航,一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则,定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户,重点是打折用户进行全面监控。

4、重视员工培训、提高服务质量。为提高全局的通信生产质量和对外服务水平,我局在上一年度认真组织各种层面的培训,加强对营销人员的业务技能培训,进一步促进了全局的各项经营工作。

综上,20xx年我局在营销和金融业务上收获了很多,不仅获得了相当可观的营销收入,在金融工作上也逐步走向精、实、细,一年来我局没有发生一次重大通信质量事故,差错率明显下降,主要差错和一般差错都下降20%以上,新闻媒体曝光率为零,收到用户表扬信封。然而也有一些遗憾和不足:一是发展思路有待拓宽。提升分管专业发展后劲的举措不多,以经营创新缓解队伍压力的思路不活。二是经营意识有待提高,在经营组织与市场开发能力上需要付出更大的精力和热情。三是团队和谐有待增强。全面分析、统筹协调各层面关系的效果不明显,彻底解决疑难问题的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和谐有余,强势推动不足,一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果。

以上是20xx年的履职情况,这一年来的工作给我留下了许多感慨。市局领导同志在工作上无微不至的关怀,坚定了我投入事业的信念;以李局长为首的各位班子成员的强力支持,增强了我战胜困难的勇气;职能人员工作主动、执行力强,增加了我体验成就的快乐;支局干部职工干事做人坚韧朴实,使我看到了光明前景。总之,在工作圈内,无论是运筹帷幄的主帅,还是身先士卒的将士;无论是冲锋陷阵的一线精英,还是默默无闻的幕后英雄,都给我留下了触及心灵的深刻印象。可以说:没有你们,我就一事无成。虽然按照市局的统筹安排,我被分到负责发投专业,尽管对这个专业还很陌生,但是我想有组织的帮助,有和平团队给我付予的坚定不移信念,我一定会做到干一行,爱一行,精一行。在新的一年来临之际,我激情澎湃,我相信通过这一年的辅垫,通过大家的超前谋划和团结努力,一定会圆满完成各项工作指标,我也会争取早日成为全面型业务管理者,无愧大家对我的期望!

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